Yeni Alınan Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Sorunu Ve Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe bastığımda süpürge hemen duruyor ve ancak 3-4 defa tekrar denedikten sonra çalışmaya başlıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum.
Filtre ve başlıkları temizlememe rağmen sorun devam etti. Süpürgeyi her zaman aynı yerde, duvara sabit şarj mekanizmasında şarj ediyorum. Farklı bir priz veya şarj cihazı denemedim çünkü mevcut sistemde bugüne kadar hiçbir sorun yaşanmamıştı.
Cihazı Muğla/Fethiye'de internet üzerinden satın aldım. Şu an garanti ve fatura bilgilerine ulaşamıyorum ancak ürünümün incelenmesini ve gerekli görülürse değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.


Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2-3 aydır kullanırken, elim tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor ve bu durum her kullanımda 2-3 kez tekrarlanıyor. Cihazın garantisi bulunmuyor ve şimdiye kadar herhangi bir servis ya da tamir işlemi yapılmadı. Sorunun hangi parçadan kaynaklandığını ...

Dyson v15 süpürgeyi 29/01/2024 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Birkaç haftadır cihazı her açışımda yaklaşık 2 saniye çalışıp hemen duruyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Filtre temizliği, şarj etme ve resetleme gibi tüm önerilen adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de ileti...
Yorumlar (5)