to read complaints and reviews, or file yours.Miniso’dan Gelen Pipetli Şişe Pipeti Eksik, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
Miniso’dan online olarak satın aldığım Harry Potter lisanslı Ravenclaw kulplu pipetli plastik şişe – 1250 ml büyük boy su matarasını bugün teslim aldım. Ürünü açtığımda, pipetinin kutunun içinden çıkmadığını ve eksik gönderildiğini fark ettim.
Bu durum üzerine Miniso’ya telefonla arama ve WhatsApp hattı üzerinden ulaşmayı denedim ancak yaklaşık 5–6 saattir herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün pipetli olarak satıldığı için, eksik parça nedeniyle ürünü amacına uygun kullanamıyorum.
Miniso’nun, sipariş numarası 100862 olan alışverişime ait eksik pipet parçasını en kısa sürede tarafıma göndermesini talep ediyorum.
Seçil Hanım Merhaba, Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden 3 kez dönüş sağlanmış, ancak sizden henüz geri dönüş alınamamıştır. Talebinizin çözüme kavuşturulabilmesi adına eksik parça/ürün bilgileriyle ilgili gerekli süreci başlatabilmemiz için tarafımızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Sizden gelecek dönüş doğrultusunda memnuniyetle destek sağlanacaktır. Saygılarımızla, Miniso Müşteri Hizmetleri
Seçil Hanım Merhaba, Şikayetinizin resmi tatil döneminde tarafımıza iletilmiş olması nedeniyle yanıt sürecinde gecikme yaşanmış olabilir. Konu ile ilgili olarak bugün gün içerisinde tarafınıza 3 kez hatırlatma mesajı iletilmiş, ancak sizden henüz geri dönüş alınamamıştır. Talebinizin çözüme kavuşturulabilmesi ve eksik parça sürecinin başlatılabilmesi için tarafımıza dönüş yapmanızı rica ederiz. Sizden gelecek bilgi doğrultusunda memnuniyetle destek sağlanacaktır. Saygılarımızla, Miniso Müşteri Hizmetleri
Seçil Hanım Merhaba, Tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme ve hatırlatma mesajları iletilmiş ancak henüz sizden geri dönüş alınamamıştır. Eksik parça sürecinin başlatılabilmesi için gerekli ürün/sipariş bilgilerini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Bilgiler tarafımıza ulaştığında talebiniz memnuniyetle değerlendirilerek süreç başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Miniso Müşteri Hizmetleri
Seçil Hanım Merhaba, Tarafınıza bilgilendirme ve hatırlatma mesajları iletilmiş ancak hâlâ sizden geri dönüş alınamamıştır. Eksik parça sürecinin başlatılabilmesi için gerekli ürün/sipariş bilgilerini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Bilgiler tarafımıza ulaştığında talebiniz memnuniyetle değerlendirilerek süreç başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Miniso Müşteri Hizmetleri
