Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücretleri

+1
6 Mayıs 2025 10:202.177

2 yıl önce Dyson V15 süpürge aldım. İlk olarak mor başlığın kenarlarında parçalar sökülmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, yenisini gönderdiler. Sonra o başlığı kullanmaya başladım, bu sefer filtresi arızalandı ve filtre gönderdiler. Garantisi 4 ay önce bitti. Bu kez süpürgenin tetik tuşu bir anda kapanmaya başladı. Aradığımda, garantiye gönderebilmem için benden 5600 TL istediler. Vermedim, ilk kenarları mor olan başlığımı kullanmaya başladım. O da aynı sorunu verdi. İki farklı gövdenin aynı arızayı vermesi gerçekten çok garip. Tekrar aradım, garantim bittiği için yine 5600 TL istediler. Böyle bir şey olabilir mi? Aşağıya görselleri bırakıyorum, Dyson'dan gerçekten bıktım. Demek ki ürünler 2 yıllık üretiliyor. Müşteri temsilcileri bile servise gitmeden parçanın ücretini talep ediyor. Daha ne sorun olduğu bilinmeden telefon üzerinden kontrol sağlanıyor. Bu kadar kötü bir marka, müşterisine güvenmeyen bir marka, önden parayı alıyor. Sonra servis...

1 Destek
14 Mayıs 2025 12:17 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Servisi Tam Hayal Kırıklığı

23 Temmuz 2024 18:041.568

1 yıl önce Dyson v15 süpürgesi aldım. Evet süpürge çok güzel ama servisi tam bir fiyasko ürün 4 defa servise gitti. Her ...

Dyson Servisi Tam Hayal Kırıklığı
Dyson Servisi Tam Hayal Kırıklığı

Dyson V15 Batarya Sorunu

7 Ağustos 2024 16:402.646

Dyson V15 süpürgemin aldığım günden beri sorunları bitmedi. İlk aldığım aylarda batarya bozuldu, sonra yeni tedarik edil...

Elektrikli Süpürgede Kısa Sürede Arıza ve Yüksek Servis Ücreti

26 Temmuz 2025 18:231.194

Dyson V15 model olan ve 2 buçuk yıl önce aldığım süpürge, sürekli sorun çıkardı ancak garanti kapsamında olduğu için sor...

1 Destek

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

9 Mayıs 2025 19:465.112

Merhabalar, 2 sene 3 ay önce Dyson V15 dikey süpürge aldık. Bir senedir şöyle bir problem var: Tetiğine tuş basıldığında...

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V16 Piston Animal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Dyson V16 PistonAnimal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson V16 Başlık Ve Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Dyson V16 BaşlıkVe Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Profil fotoğrafı
Meltem
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru