to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 submarine modeli yedek parça yok! Süpürgemizde bir kaç kullanım sonrası kronik kırmızı conta çıkması sorunu yaşandı. Müşteri hizmetleri ile kameralı görüşme sağlandı cihaz gösterildi. Sorunun üretimden kaynaklı olduğu anlaşılıp yedek parça gönderileceği söylendi ancak 2 aydan fazla oldu. Ellerinde parça olmadığı için gönderemediklerini parça gelince gönderim sağlayacaklarını belirtiyorlar. 2-3 aydır süpürgemi kullanamıyorum.
Bir ay önce satın almış olduğum Dyson 15 submarine süpürgenin içerisindeki kırmızı conta ilk hazne temizliği sırasında temasımız olmamasına rağmen çıktı, servise 15.10.2024 tarihinde başvuru yaptık. Servis kayıt açıp 3 iş günü içerisinde parça göndereceğini söylemesine rağmen bugün 03.12.2024 tarihi...
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra kırmızı kauçuk parça yerinden çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı....
Nisan ayında almış olduğumuz Dyson V15s Detect Submarine süpürgemizi daha 2 ay kullanmış olmamıza rağmen haznede bulunan kırmızı conta kısmı çıktı. Bunu firmaya ilettiğimizde yerine taksak bile tekrar çıkacağını, bu yüzden komple hazneyi yollayacaklarını söylediler. Sipariş verildi ve 1-3 iş günü iç...
Yedek parça temini zorluğu. Dyson V15 süpürgemin kırmızı klipsi kırıldı, kayıt açtım. Aradan neredeyse 1 ay geçti. Herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, yedek parça stokta yok. Bu iki gün sonra da stokta olabilir, 6 ay sonra da. Bekleyeceksiniz, yapacak bir şeyimiz yok dediler. Her...
Yorumlar