to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 süpürge başlığı için verdiğim 910903547694 numaralı siparişim, 23.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve kargo takip numarası 160457022 olarak görünüyor. Kocaeli’nden çıkan bu gönderinin Bursa’ya tahmini teslim tarihi, arada sadece 1,5 saatlik yol olmasına rağmen 8 gün sonrası olarak, yani 31.12.2025 olarak belirtilmiş durumda. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için Kolay Gelsin’i aradığımda, gönderinin aktarma aracı ile geldiği için önce Ankara’ya, oradan Erzurum’a ve sonrasında Bursa’ya yönlendirildiği söylendi. Bu kadar kısa mesafedeki bir teslimatın bu şekilde yanlış yönlendirilerek günlerce uzatılması, hem Dyson Türkiye’nin marka değerine hem de müşteri memnuniyetine ciddi zarar veriyor.
Bu gönderinin iptal edilmesini ve ürünün bilindik, daha güvenilir bir kargo firmasıyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Dyson Türkiye’nin, bu tür sorunlar yaşatmayan, daha profesyonel kargo firmalarıyla çalışmasının marka imajı açısından çok daha doğru olacağını düşünüyorum.
29.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 29.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 910903331304. 3.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği bildirildi ancak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ...
15.11.2025 tarihinde, biri annemin adına diğeri kendi adıma olmak üzere toplam iki adet Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Siparişlerim (910903151809 ve 910903151839) "Kolay Gelsin" adlı taşıyıcı firmaya teslim edilmiş. 18.11.2025 günü taşıyıcı firmayı aradığımda, ürünlerin akşam 20:00'ye kadar adre...
Dyson.com.tr'den uzun uğraşlar sonucu 7001323681 sipariş numarası ile Dyson V15 süpürge aldım ve süpürgem kolay gelsin isimli kargo firmasına 40560198 takip kodu ile teslim edildi. 24.07.2023 teslim tarihi olmasına rağmen kargomda herhangi bir hareket yok, bununla ilgili olarak kolay gelsin kargo fi...
03/11/2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v15 süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910903050346). Sipariş sırasında internet sitesinde “24 saat içinde kargoya teslim” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek ürünü hediye etmek üzere aldım. Ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâ...
Dyson V15 süpürgemin garantisi devam eden bir parçasında sorun yaşadığım için 3 Aralık 2025 tarihinde Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Yeni parçanın gönderileceği bilgisi verildi; ancak 9 Aralık itibarıyla ürün elime ulaşmayınca tekrar aradığımda, kargonun Kolay Gelsin’e teslim edildiğ...
Yorumlar