Dyson V15 Ergonomi Sorunu El Ve Parmak Ağrısına Yol Açıyor

Dyson V15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Ürünün tetik ve tutma mekanizmasının ergonomik olmaması sebebiyle, kullanmaya başladıktan sonra parmaklarımda nasır oluştu ve zamanla bu durum ağrıya dönüşerek el ve parmak sağlığımı olumsuz etkilemeye başladı. Artık günlük yaşamımı ve ev işlerini yapmamı dahi zorlaştıran bir ağrı yaşıyorum.

Ürünün uzun süreli kullanımda bu şekilde sağlık problemi yaratması, beklenen konfor ve kullanım güvenliği standartlarını karşılamadığını göstermektedir. Ürünü Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım ve yaşadığım bu mağduriyet sonrasında henüz müşteri hizmetleri veya servis ile herhangi bir iletişime geçmedim.

Yaşadığım sağlık sorunlarının ve kullanım mağduriyetinin dikkate alınarak, Dyson V15 süpürgem için ürün değişimi yapılmasını ya da tarafıma ergonomi ve sağlık açısından uygun, makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.