to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 şarjdayken ekran gelmiyor, üstteki düğmesine basıyorum şarjimin yüzde kaç olduğunu göremiyorum. Alıp çalıştırdığım zaman ekran geliyor onda sıkıntı yok. Bunu müşteri hizmetleriyle görüntülü konuştuğumda sorun olduğunu söylediler, AVM deki satış temsilcisiyle görüşüyorum ekran gelmesi gerekiyor sorun diye belirtiyor diğer kullanıcı arkadaşlarımdan görüyorum küçük tuşa basınca ekran geliyor ama Dyson servisi bir sorun görmüyor. Ve servise gönderdim. Üründeki sorun giderilmediği gibi Geldiğinde bu seferde halı başlığından ıslık sesi gelmeye başladı. 2. Defa servise gitti sorun yok dendi. 3. Defa gitti sorun yok deniliyor. Videolu mail atıyorum asla dönüş olmuyor. Dyson ürününün arkasında durup bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Zaten Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım bu durumu.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ürünün sorunu giderildiği için teşekkür ederiz.
19.08.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Dyson v15 serisinin çekim gücünün bayağı düştüğünü kenar boşluklardan hava aldığını filtre temizken filtre uyarısı verdiğini ve halı başlığının kendince ağırlaştığını belirttim. Görüntülü görüşme yaparak tamamına onay aldım ve servis için ür...
Dyson V15 süpürgemin aldığım günden beri sorunları bitmedi. İlk aldığım aylarda batarya bozuldu, sonra yeni tedarik edildi. Sonra motor kısmı bozuldu, binbir çabayla yenisi tedarik edildi. Daha sonrasında halı başlık kısmı dönmemeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Onun da yedek parçası gönderil...
Geçen sene aralık ayında aldığım Dyson v15 model süpürgem aldığımdan beri sorunlu olduğu için şikayette bulundum. Makinemi örnek 20 dakika çalıştırmam...
Dyson ile günlerdir uğraştığım ve inanılmaz problemli servis sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. 5 Aralıkta servisi arayarak kayıt açtım. Cihazın yüksek çekiş modunda aşırı ısındığını ve şarjın çabuk bittiğini ilettim. Ayrıca halı başlığının da bir parçası kendi kendine kırılmıştı (Nedense hep gara...
Benim Dyson v15im var aldığımdan bu yana çok sıkıntı yaşıyorum, uzun borusu gevşek geldi. Değişim yaptılar yine aynısı oldu, silikonları soyuldu çekim gücü çıktı servise gitti serviste halı başlığımı kaybettiler, sonra batarya bozuldu yeni batarya yolladılar. Oda bozuk çıktı. Görüşme yaptığım kadın ...
Yorumlar