to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Cihazında Güç Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson V15 cihazımda güç kesintisi arızası var. Dyson müşteri hizmetlerine ulaştığımızda, canlı destek ve görüntülü destekte hanımefendi cihaz ekranı ve tetiğe basılı olduğunu aynı anda görüntüleyemediği için 'cihazınız çalışıyor' diyerek konuşmayı sonlandırıyor. Cihaz en az 3, en fazla 5 defa tetiğe basıp elimizi çekip sonra normale dönüyor. Sanki keyfe keder cihazı servise göndermek istiyormuşum gibi algı ile ilgilenmiyorlar. Cihazımın garantisi devam etmekte. Temsilci H**** Hanım bana ücretli paketlerin ve bakım tablolarını gönderiyor. Şimdi cihazı Tüketici Hakem Heyeti'ne götürüp çalışıp çalışmadığı onaylatıp sonra çok bilmiş temsilci ile görüşeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bende aynı numara üzerinden sizi arıyorum ulaşamıyorum
Çok sevindim dönüş yapılmasına. Peki Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra mı dönüş yaptılar size?