Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Detect Süpürgem Kapanma Ve Güç Sorunu Yaşıyor

Dyson V15 Detect Süpürgem Kapanma Ve Güç Sorunu Yaşıyor
profile
Sevgi
08 Mart 17:53
394

Dyson v15 Detect süpürgemi 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum. 07.03.2026 tarihinden itibaren ise cihazı hiç kullanamaz hâle geldim; dün evi süpürüp şarja taktım, bugün kullanmak istediğimde ise ekrana hiçbir görüntü gelmedi, süpürge kesinlikle açılmıyor. Tüm parçalarım temiz olmasına rağmen cihazda hiçbir şekilde güç yok.

Bu arızayla ilgili firma ile daha önce bir görüşmem olmamıştı, yalnızca yaklaşık 1 yıl önce farklı bir arıza için iletişime geçmiştim. Bugünkü sorun için ise müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda mesai saatleri dışında oldukları için henüz kimseyle görüşemedim.

Ürünümün garantisi bitmiş durumda olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hâle gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson’dan, süpürgemin gerekli bakım ve onarımının yapılarak arızasının giderilmesini ve mağduriyetimin en uygun ve makul şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

24 Mart 16:19 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgem Garanti Bitince Tamamen Arızalandı Firma Yardımcı Olmadı

profile
Adile
25 Ekim 2025 23:07
1.099
Dyson V15 Süpürgem Garanti Bitince Tamamen Arızalandı Firma Yardımcı Olmadı

Dyson V15 Süpürge Aniden Kapanıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

profile
Aleyna
31 Ocak 21:21
687
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemde Kronik Arıza: Çözüm Bekliyorum

profile
İsa
07 Aralık 2025 22:22
1.835
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızalı Dyson Süpürge İçin Çözüm Talebi

profile
Rifat
18 Ocak 17:02
1.416
garanti-kapsamindaki-arizali-dyson-supurge-icin-cozum-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri