Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Batarya Şarj Sorunu

17 Mart 2024 14:212.924

Geçen hafta Trendyol üzerinden Dyson markasından V12 model süpürge aldım. Ürünü aldığım gün kayıt etmeye çalıştığımda zaten kayıtlı olduğuna dair bir uyarı aldım. Neyse ki teknik destekle bu sorunu çözebildik. Bugün ürünü alalı 5 gün oldu ve temizlik yapmak için çalıştırdım. Evimin sadece iki odası ve mutfağını, yani toplamda 15-20 dakika orta modda süpürdüm ve cihazın şarjı bitti. Bu durum, ürünün ya iade ya da değişimden geldiğini düşündürdü bana. Bataryanın durumu ise tutarsız; bir kere 20 dakika çalışıyor, bir başka seferde 40 dakikaya kadar çıkıyor ve sonra tekrar düşüyor. Ürünün 14 gün iade hakkını kullanarak iadenin yapılmasını talep ediyorum. Beş günlük bir cihazla evimi temizlemekte zorlanıyorsam, birkaç ay sonra bir odayı ancak süpürebileceğim anlamına gelir ki bu, full şarj ile oluyor.

20 Mart 2024 14:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

29 Eylül 2025 10:551.940

Dyson v12 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazın çalışma süresiyle ilgili bir prob...

Dyson V12 Sorunları Ve İade Problemi

25 Kasım 2023 15:001.413

Dyson markasının yaşattığı sorunları yaşıyorum. Trendyol'dan güvenerek Dyson V12 aldım. Ürün, 7 ay sonra bozuldu; çalışı...

Dyson V8 Şarjlı Dikey Süpürge Aldım Mağdurum Pişmanım

17 Mayıs 2024 00:093.130

Dyson v8 dikey şarjlı süpürge! Böyle bir markaya yakışmıyor. Ürünü alalı 2,5 yıl oldu. Trendyol'dan aldık. Kullanımına ç...

Dyson V8 Şarjlı Dikey Süpürge Aldım Mağdurum Pişmanım
Dyson V8 Şarjlı Dikey Süpürge Aldım Mağdurum Pişmanım
Dyson V8 Şarjlı Dikey Süpürge Aldım Mağdurum Pişmanım

Dyson V12 Süpürge Arızası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

2 Kasım 2025 18:581.732

Dyson v12 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır süpürge kendiliği...

Dyson V12 Performans Sorunu Ve İade Süreci

4 Mart 2025 12:451.508

Dyson V12 cihazımdan 8. ayda çekim gücü sorunu yaşadım. Bir şey süpürmek için 2-3 kez üzerinden geçiyorum. Görüntülü gör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Artırma Modunda Çalıştığında Enerji Kesiyor

Dyson ArtırmaModunda Çalıştığında Enerji Kesiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson'dan Memnun Değilim!

Dyson'dan MemnunDeğilim!

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson V12 Lastik Conta Aparat Arızası

Dyson V12 LastikConta Aparat Arızası

Profil fotoğrafı
Mesut
Dyson V15 Dört Beş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Dyson V15 DörtBeş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Dyson Batarya Ya Da Adaptör Arızası

Dyson Batarya YaDa Adaptör Arızası

Profil fotoğrafı
Berna
Gürültülü Dyson V10

Gürültülü DysonV10

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru