to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 gün önce bozuldu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Yeni bir batarya almak için... Dyson ile iletişime geçtiğimde, stoklarda batarya olmadığını ve site üzerinden “stok gelince haber ver” seçeneğini işaretlemem gerektiğini söylediler ancak ürünün ne zaman stoklar
Dyson Garanti Servisinde Ürünümün Ana Gövdesi Kayboldu, Sorumluluk Alınmıyor! 12 Eylül tarihinde Dyson marka süpürgemin ...bataryasında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümü servise gönderirken ana gövdesi ve bataryasıyla birlikte teslim ettim. Ancak ürünüm,
"Müşteri hizmetleri iletişime geçip, ilgi gösterdi gerekli sipariş oluşturuldu teşekkür ederim."
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bataryası bu sürenin sonunda tamamen kullanılamaz hâle geldi.... Şu an süpürge çalışmıyor ve Dyson gibi yüksek fiyatlı, kalite beklentisiyle tercih ettiğim bir markada 4 yıl gibi kısa bir sürede böyle bir batarya sorunu yaşamış olmak beni haya
4.03.2024 tarihinde Dyson v12 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Cihaz garanti süresi devam etmesine rağmen temiz...lik sırasında özellikle yük altındayken bazen kesik kesik çalışıyor, bazen de bataryası çok erken bitiyor. Bu durum farklı zamanlarda 5–6 kez tekrarlandı ve cihazdan beklediğim per
"Müşteri temsilcileriniz çok farklı yaklaşımlarda bulunuyor ancak bu görüştüğümüz kişi sorunumuzu hemen haletti"
Dyson v15 süpürgemi 25.08.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum, çünkü bataryası çalışmıyor. Bataryası bitmiş bir ürün... için yedek batarya temin edememek, bu seviyede ve kendini “dünya markası” olarak konumlandıran bir firmadan asla beklemediğim bir durum. Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
Dyson’dan aldığım v8 model dikey süpürgemin bataryası, ürünün garantisi biter bitmez arıza vermeye başladı. Normal modda... çalışsa da Max moduna aldığımda cihaz yaklaşık 1 dakika içinde kendini kapatıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 1 yıl önce Dyson yetkili servisi
Dyson v15 süpürgemin bataryası tükendiği için sigorta kapsamında işlem yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Sigorta şi...rketi benden ürünün yaşını ve üzerindeki sorunu gösterir bir servis raporu ile faturayı talep etti. Bunun üzerine Dyson ile telefonla görüştüğümde, bu ürün için cihazın yaşını göst
Dyson v8 model dikey süpürgemi 2023 yılında Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. İlk zamanlarda tek şarjla ya...klaşık 40 dakika civarında süpürme yapabilirken, son 2–3 aydır cihaz 1 dakika bile çalışmadan hemen kapanmaya başladı ve ürünü neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu durum üzeri
16 Mayıs 2023 tarihinde aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin bataryası henüz 3 yıl dolmadan bitti ve iki haftadır süpür...geyi kullanamıyorum. Bu ürünleri alırken bataryanın en az 5–6 yıl sorunsuz gitmesi gerektiği söylenirken, benim bu kadar az kullanımda bu kadar kısa sürede bataryanın bitmesi bana
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım ve uygulama üzerinden de tanımlamasını yaptığım Dyson v16 Animal süpürg...emin bataryası garanti kapsamındayken bozuldu. Dyson ile yaptığım görüşmede sadece batarya değişimi gerektiği, bunun da telefonla yaptığımız görüntülü görüşme sırasında net bir şek
Dyson v15 süpürgemizin bataryasının bittiğini 22 Eylül 2026 tarihinde öğrendik ve aynı akşam saat 19.00 civarında Dyson ...müşteri hizmetlerini aradık. Görüştüğümüz temsilci, Dyson internet sitesinde batarya görünmese de kendi stoklarında yeterli sayıda batarya bulunduğunu söyledi. Ancak o sırada süpür
Dyson v8 kablosuz süpürgemin bataryası bittikten sonra yaklaşık 1 aydır yedek batarya temin etmeye çalışıyorum. Dyson’ın... kendi sitesinde “stok gelince haber ver” seçeneğini yaklaşık 1 ay önce işaretledim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde süpürgeyi kullanamadığım için temi
Dyson v11 Advanced süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti... kapsamında. Cihazımda tetik ya da batarya kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza oluştu. İlk aradığımda sorun şarj cihazından olabilir denilerek bana yeni bir şarj cihazı gönderil
Yaklaşık bir yıl önce, 30.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bata...ryasını çıkarıp tekrar taktığımda çalışıyor, ancak bir süre beklediğimde hiçbir tepki vermiyor ve yeniden çalıştırabilmek için mutlaka bataryayı söküp takmam gerekiyor. Ayrıca bata
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–4,5 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Tam dolu şarj ile her zamanki gibi tüm e...vi süpürdüm, akşam şarjı bitince cihazı şarja taktım. Ertesi sabah süpürgeyi kullanmak istediğimde hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. O günden beri de süpürgem hiç ça
Dyson v10 Absolute dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum ve şarj konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Cihaz şa...rja takılı şekildeyken şehir dışına çıktım ve 1,5 ay sonra 13.09.2026 tarihinde eve döndüğümde süpürgenin pilinde sürekli yanan kırmızı bir ışık olduğunu ve cihazın hiçbir şekilde
Dyson v11 süpürgemin bataryası bittikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşerek batarya değişimi talep ettik. Bize, sade...ce batarya değişimi yapılamayacağı, süpürgeyi komple göndermemiz gerektiği söylendi. Cihazı gönderdik ve batarya değişimi için 5.000 TL ödeme yaptık. 07.04.2026 tarihinde bataryası
2020 yılında Dyson marka w11 model, C1Y EU nhb 1243a seri numaralı kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. 6 Eylül 2026... tarihinde evi süpürürken cihaz aniden kapandı ve çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda bataryanın bittiğini, 5.200 TL karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. Bunun üzeri
Dyson v15 süpürgemin batarya ve filtre değişimi için teknik desteğe başvurdum. Ürünü yaklaşık 10 gün önce servise gönder...dim ve bu süre boyunca defalarca aciliyet bildirmeme, ayrıca servis raporuna özellikle not iletmeme rağmen sürecim ciddiye alınmadı. Tüm bu bekleyişin sonunda ürünüm tamir edilmed
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 sene önce, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle yüksek bir bedel ödeyerek satın a...ldım. Ancak süpürgenin bataryası ve şarj aleti hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen 3 yıl dolmadan durduk yerde bozuldu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dys
Yaklaşık iki yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ancak garanti süresinin dolmasının ...hemen ardından, 4 Eylül tarihinde bataryası arıza verdi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası Z5W-EU-TBF3665A’dır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede batary
Yaklaşık 5 yıldır Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Bu süre içinde cihazın toz haznesinde iki kez sorun yaşadım... ve 2 defa yeni toz haznesi, ayrıca 1 adet de şarj bataryası satın almak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 gündür de Fluffy temizleme başlığım arızalandı ve artık hareket etmiyor. Kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
