to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemin motoru kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 1 Nisan’da yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak motorun değişmesi gerektiği, bunun için de 6.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Ürünü yaklaşık 3 yıl önce 15.000 TL civarında bir bedelle satın almıştım. Cihazı kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yaşanan sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığının farkındayım. Buna rağmen garanti süresi bittiği gerekçesiyle yüksek bedelli motor ücreti talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson gibi kaliteli ve dayanıklılık iddiası olan bir markadan, müşteri memnuniyeti kapsamında destek bekliyorum. Bu nedenle motor arızasıyla ilgili ücret talebinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl daha olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlık ve boru kısmında kırık oluştu ve şu anda ürün bu sebeple sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 2 haftadır serviste bekliyo...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Dyson V12s süpürgem son 10 gündür ciddi bir sorun çıkarıyor. Tüm filtrelerini talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen cihazı çalıştırır çalıştırmaz hemen duruyor ve bunu defalarca denememe rağmen aynı durum devam ediyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da ga...
Dyson V12 dikey şarjlı süpürgemizde çalıştırdıktan sonra kendi kendine kapanma sorunu vardı. Ankara'da bir AVM'de bulunan teknik servise ürünümüzü götürdüm. 1.5 saat içinde tüm gövdenin değişmesi gerektiği söylendi. Güç kaybı oluyormuş. Dyson ürünümüzden çok memnunum, fakat bu yaklaşım çok kötü. Ürü...
Dyson v12 model cihazımı 2022 yılında Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldım. Cihazım 3 yıl dolmadan önce iki kez Dyson yetkili servisine gitti. İlk olarak emiş gücü sorunu yaşadım, cihazın kasasında soyulmalar oldu ve cihaz onarıma gitti. Servisten geldikten sonra aynı sorun tekrar etti, ciha...
Yorumlar