to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V11 Süpürge Toz Haznesi Lastiği Sürekli Yerinden Çıkıyor Çözüm Yok
Dyson V11 model süpürgemde, toz haznesi lastiği 3 aydır boşaltma sırasında sürekli olarak yerinden çıkıyor. Kullanıcı yorumlarından anladığım kadarıyla bu sorun sadece bana özgü değil ve çözümüyle ilgili somut bir adım atılmamış durumda.
3 ay boyunca sorunu yaşayınca Dyson müşteri hizmetlerini aradım fakat saatlerce görüşmek zorunda kaldım. Ancak çözüm üretilmedi, sadece farklı yönlendirmeler yapıldı ve hiçbir şekilde fayda alamadım. Cihazımın garantisi sona erdiği için de ekstra olarak herhangi bir parça desteği verilmedi.
Süpürgemi Türkiye Dyson internet sitesinden aldım. Yaşadığım bu probleme, kullanıcı mağduriyetini göz önüne alarak ücretsiz parça değişimi ile çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Almanya'dan kalitesiz üretim hatası ürünleri buraya gönderiyor sanırım. Direk üsteleyin onu değiştiriyorlar. Filtreyi de değiştiriyorlar ama garanti bitince geçmiş olsun. En iyi çözüm Tüketici Mahkemesi ve iade talebi