Trendyol İnfluencer Paneli uzun süredir pasif durumda ve bu nedenle panel üzerinden link paylaşımı yapamıyorum. Panelin ...neden pasife alındığına dair herhangi bir uyarı, e-posta veya bilgilendirme de almadım. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat maalesef iletişim kuramadım.
Paneli t...
1
Dyson V11 Süpürge İçin Yedek Parça Temininde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce İzmir'den, Mesai Market üzerinden satın aldım. 3 Eylül tarihinde süpürgenin hazne...sindeki lastik, hazneyi temizlerken kendi kendine düştü. 4 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, ürünüm garantili olduğu için kayıt oluşturuldu. Ancak hazne parçasının ellerinde ol...
Replika ürün satışı yasak diye sattığım ürün alıcı tarafından geri iadesi kabul edildi. Alıcıya belirttim, bu durumu son...radan fark etmiş. 20 bin lira değerindeki çantayı zaten 600 TL'ye alabilir misin? Boy boy sahte çantaların satıldığı platformda replika ürün satışı yasakmış. Çantayı kullanıp bana ...
O***** pizza almak için gittiğim Balçova şubesinde siparişimi verdim fakat 150 TL ödedim. Sonra afiste içecekle pizzanın... 115 TL olduğunu fark edip iptal etmek istedim. İptal etmek istemediler ama personel ben ısrarcı davranınca yaptı ve tekrar 115 TL kartımdan çekti... 4 gün sonra gittim anlattım pa...
Alıcıyı koruyorsunuz, peki neden satıcıyı korumuyorsunuz? Alıcı, üründe belirtilmeyen bir defo olduğunu iddia ederek iad...e etmek istedi. Tamam, dedim ve kabul ettim, belirtmiş olduğum halde. Ancak 4 iş gününün sonunda iade edildi ve kuru temizlemeye verip gönderdiğim elbiseyi kullanılmış ve kirli bir...
Yeni ve etiketli olarak dolap müşterisine gönderdiğim ürünü, elindeki kullanılmış ve paramparça cüzdan ile değiştirip ia...de talebi oluşturmuştur. Dolap ekibi, hiç kontrol etmeden iadeyi kabul etmiş. Defalarca arama talebinde bulunduğum halde, sürekli aynı lafı söyleyip duruyorlar. Kendi hatalarını ba...
Dolap uygulamasından ürün sattım. Alıcı, gelen ürünün farklı olduğunu söyleyip elindeki farklı bir ürünün fotoğrafını çe...kip iade talebinde bulunmuş. İtiraz ettim, kabul edilmemiş. Mağdur oldum. Güvenim kalmadı. Nasıl önüne geçilebilir? Güvensizlik had safhada, dikkat etmek lazım.
Gönderdiğim ürünleri deneyerek yolluyoruz, müşteri bozuk demesin diye ama m...üşteriler kendi bozuk ürünlerini benim yeni ürünümle değiştiriyor. Bozuk ol...
Dolap satıcıyı asla korumuyor. Keyfi uygulamalara sahip. Daha önce bir alıcı ürünümü kendisi kırıp bana iade etmişti. Do...lap ücret iadesi yapmıştı. Şimdi ürün içeriğinde hediye adı altında belirttiğim ürünleri eklemedim gerekçesiyle iade onaylıyor. Hediye ürünleri eklemeyeceğimi alıcıya bildirdim, ip...
Dolap uygulamasından ürün sattım. Alıcı, gelen ürünün farklı olduğunu söyleyip elindeki farklı bir ürünün fotoğrafını çe...kip iade talebinde bulunmuş. İtiraz ettim, kabul edilmemiş. Mağdur oldum. Güvenim kalmadı. Nasıl önüne geçilebilir? Güvensizlik had safhada, dikkat etmek lazım.