Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgem Kendi Kendine Kapanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mürüvvet
07 Kasım 2025 14:29
1.013

Dyson v8 Advanced süpürgeyi yaklaşık bir haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Cihazın şarjı dolu ve haznesi tamamen boş olmasına rağmen çalıştırmaya çalıştığımda kendi kendine kapanıyor ve hiç çalışmıyor. Sorunun çözümü için filtreyi temizledim, farklı prizlerde denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sistemlerinin arızalı olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü Trendyol üzerinden orijinal Dyson satıcısından aldım, fatura numaram: b012025000784120.

Ürünümün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 2025 11:21 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

18 Kasım 2025 11:26

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden  çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya dyson aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi Ve Kalıcı Çözüm İsteği

profile
Tuana
09 Ekim 2025 15:14
1.225
1
Kang sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrar Arızalanan Dyson V15 Süpürge İçin Kesin Çözüm Talebi

profile
Kang
19 Ekim 2025 09:15
1.216
1
Benay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Animal Süpürgemin Arızası 1 Aydır Çözülmedi, Değişim Talep Ediyorum

profile
Benay
05 Ağustos 2025 13:23
1.182
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgemin Emiş Gücü Düştü Servis Talebim Reddedildi

profile
Öznur
30 Ekim 2025 14:20
1.374
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri