to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V11 Bataryası Stokta Yokmuş. 1 Ay Sonramı 5 Ay Sonramı Gelecek?
Dyson V11 süpürgemizin garantisi bitti, yetkili servisi aradık canlı bağlandılar, görüntülü aradılar, bataryanız arızalı dediler... 970145-06 numaralı bataryayı alacaksınız dediler. Tamam dedik fakat ürünü alamıyoruz. Çünkü stokta yok... 1 ay sonramı 5 ay sonramı gelecek belli değil, yedek süpürge mi alayım? Evde astım hastası da var... Telefonla çözüm bulamadım. Web sayfalarına yazdım çözüm bulamadım.
Benim şu anda tek seçeneğim yeni bir süpürge almak. Yedek parçada sorun olduğunu bilseydim bu süpürgeyi almazdım, diğer tanınmış markalardan alırdım. En azından parasını verince ürünü alırdım... Ya da en azından servise verdiğimde 20 gün sonra hazır olacağını bilirdim.
İnşallah bataryanız stoklara 1 sene içinde girer, bizde alabiliriz...
Gelişme
Dyson V11 süpürgemizin bataryası bitti. Paramızla yenisini alamıyoruz. Çünkü stoklarda yok. Çin malı ürün almış gibisiniz, ürün bozulunca çöpe atmamız gerekiyor. Ya da yedek bir süpürgenizin olması lazım. Çünkü Dyson bozulursa satış sonrası destek yok, parça yok, malzeme yok...
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Konuyu süper dikkate aldılar. Arayıp bataryanın ne zaman geleceğini bilmiyoruz dediler... Paramıza yazık oldu sanki Çin malı ürün aldım. Bataryası bitti ve satın alamıyorum. Paramla rezil oldum
Çözüm falan yok... Yazık
