to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 süpürgemizin garantisi bitti, yetkili servisi aradık canlı bağlandılar, görüntülü aradılar, bataryanız arızalı dediler... 970145-06 numaralı bataryayı alacaksınız dediler. Tamam dedik fakat ürünü alamıyoruz. Çünkü stokta yok... 1 ay sonramı 5 ay sonramı gelecek belli değil, yedek süpürge mi alayım? Evde astım hastası da var... Telefonla çözüm bulamadım. Web sayfalarına yazdım çözüm bulamadım.
Benim şu anda tek seçeneğim yeni bir süpürge almak. Yedek parçada sorun olduğunu bilseydim bu süpürgeyi almazdım, diğer tanınmış markalardan alırdım. En azından parasını verince ürünü alırdım... Ya da en azından servise verdiğimde 20 gün sonra hazır olacağını bilirdim.
İnşallah bataryanız stoklara 1 sene içinde girer, bizde alabiliriz...
Dyson V11 süpürgemizin bataryası bitti. Paramızla yenisini alamıyoruz. Çünkü stoklarda yok. Çin malı ürün almış gibisiniz, ürün bozulunca çöpe atmamız gerekiyor. Ya da yedek bir süpürgenizin olması lazım. Çünkü Dyson bozulursa satış sonrası destek yok, parça yok, malzeme yok...
Dyson v11 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır süpürgemin bataryası arızalandığı için ürünü kullanamıyorum. Batarya yedek parçasının stokta bulunmaması nedeniyle her gün stok kontrolü yapmak zorunda kalıyorum ve bu süreç beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetle...
Dyson marka V11 süpürgemizin bataryası bir anda bozuldu. Batarya sipariş edelim dedik, dyson.com.tr'den sipariş vermek istedik fakat stokta yoktu. 'Gelince haber ver' butonuna tıklayıp e-posta adresimizi girdik. Sonrasında Dyson Servisi'ni aradım, 'Bizde batarya yok, bulamazsınız' gibi bir bilgi ver...
Dyson V11 Tak Çıkar batarya birden bitti. Teknik servisi aradım ürününüzün garantisi bitmiş ücretli temin edebilirsiniz dedi. Tabii ki ücretli almak isteyince https://www.dyson.com.tr/dyson-v11-click-in-battery-970938-01 adresinden sipariş vermeye çalıştığımız zaman ürün stoklarda yok. Şu anda süpür...
Bende aşağıda bahsi gecen olayı bire bir yaşıyorum. Her şey satıncaya kadar olayını yasamaktan gerçekten çok sıkıldım Şirketler ve insanlar Aklımızla oynuyor. Dyson V11 bataryası bitti. Yenisi ile değiştirmem gerektiği söylendi fakat Dyson resmi sitesindeki stoklarda günlerdir beklememe rağmen stok ...
Dyson v11 süpürgemin bataryası bir anda bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda stoklarda olmadığını söylediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda bana dalga geçer gibi orada haber ver butonu var hanımefendi ona basın cevabını verdiler. Sürecin ne kadar olacağı hakkında en ufuk bir bilgi vermeden bekl...
Yorumlar