to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Toz Haznesi Dizayn Hatası
Dyson v10 süpürgemin toz haznesini yerinden çıkaramıyorum, kırmızı mandal içeri kaçtığı için hazne yuvasından ayrılmıyor. Bu sorun üzerine Dyson ile WhatsApp üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde iletişime geçtim ve durumu detaylıca anlattım. Bana süpürgenin servise getirilmesini söylediler. Bunun karşılığında da garanti suresi bittiği için 4499 TL ücret alınacağını belirttiler. Haznenin yedek parça fiyatına bakıldığında zaten şu anda 1999 TL. Ben bu hazneyi kırıp yedek parçasını alsam daha ucuza halletmiş olacağım. Bu bir kullanıcı hatası değil mühendislik/dizayn hatasıdır. Zaten bataryası bitiyor değiştirip para veriyoruz, filtresi eskiyor değiştiriyoruz. Bu dizayn hatasının karşılığında para talep edilmesini kabul edemiyorum. Dyson ürününün arkasında duran bir firma olduğu için ben bu süpürgeyi aldım ancak arkasında durmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şikayetiniz çözüldü mü acaba?