to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 model cihazı aldım, sadece 5 kez kullandım. 6. Kullanımda başlıktan matkap sesi gelmeye başladı. İlk kullanımlarımda böyle bir ses yoktu, hatta 5 defa süpürdüm ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak son süpürmede çıkan ses ile önceki sesler arasında büyük bir fark vardı. Cihazı teknik servise gönderdim, dinlemişler ve aykırı bir ses olmadığını belirterek cihazı bana geri gönderdiler. Oysa ses hala aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca görüntülü arama yapıyorlar, sadece ürünün fotoğrafını çekiyorlar ve müşteri temsilcileri sesin bozuk olduğunu kayda alıyor, fakat teknik servis sorun olmadığını söylüyor. İade talebim kabul edilmiyor, ya cihazımı iade alın ya da yeni, hiç açılmamış bir V10 Dyson ile değiştirin. Bu cihazın 6. Kullanımda bozulması kabul edilemez. Garanti belgesinde matkap sesi gelebileceği yazıyor mu? Ayrıca süpürmeden tetiğe bastığımda da ses geliyor. Teknik servis yetkililerinin kulaklarının kontrol edilmesi gerekiyor, lütfen müşterilerle dalga geçmeyin.
2 Ağustos tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığım v8 süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığımda süpürge başlığından matkap sesine benzer, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak yeni ...
Bir ay önce satın aldığım, garanti kapsamındaki Dyson V10 süpürgemde çekim gücüyle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge yerdeki kirleri çekiyor fakat süpürgeyi kaldırdığımda tüm kirler tekrar yere dökülüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun motordan kaynaklandığı, süpürgenin ...
Dyson v10 süpürgemin alınalı 2 ay olmadan başlığından matkap sesi gelmeye ve cihazı titretmeye başladı. WhatsApp destek hattından yazdığımda inatla cihazın sorunu olmadığı ve başlık probleminde cihazın servise alınmadığı söylendi. Ancak arkadaşımda da aynı sorun yaşandı ve birebir aynı ses çıktığı i...
Merhaba; Çalışırken güç kesilmesi problemi yaşadığım Dyson V8 model süpürgemi garanti kapsamında tamire gönderdim, müşteri hizmetleri benden ana ünite ve başlığı göndermemi istedi. Buna istinaden gönderimini sağladım, ürün bana tamirden geldiğinde makine ile çekim yaparken başlıktan rahatsız edici b...
Yorumlar