to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürge başlığımda, başlık üzerinde bulunan şerit birkaç hafta önce söküldü. Ürünü Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak işlevine bir engel olmadığını, bunun bir aksesuar olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Bu açıklama beni tatmin etmedi, çünkü ürünün parçası olan bu şeridin kısa sürede sökülmesi kabul edilemez bir durum.
Başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sorun Isparta’da yaşandı ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Sipariş bilgilerim: Arife d**, 0536441**, a**@hotmail.com.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Dyson V10 süpürgemin ana başlığı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Dyson V10 süpürgemin ana süpürme başlığı arızalandı. Ürün garanti kapsamında değil, ancak garanti kapsamında olsaydı da kullanıcı hatası denilerek yine yardımcı olunmayacağını düşünüyorum. Daha önce de farklı bir parçam kırılmıştı ve o zaman kullanıcı hatası denmişti; bunu kabul ettim çünkü o parça ...
Dyson V10 süpürge cihazımın temizlik başlığı, ürünü yaklaşık 3 yıldır kullandıktan sonra kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve kırılma, garanti süresi dolduktan sonra gerçekleşti. Bu sorun dışında cihazın diğer parçalarında herhangi bir problem yaşamadım. Başlık kırıldıktan sonra D...
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak kullanıyorum. 3 gün önce, normal süpürme sırasında başlık bir anda kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 4 ay önce doldu, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması beni hayal kırık...
Dyson v10 süpürgeyi kendi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sert zemin başlığı bozuldu ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisi gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı başlık tekrar bozuldu, bu kez garanti süresi dolduğu için ücretli almam gerektiği söylendi. Bir sü...
Yorumlar