6 Mayıs 08:551.163

5 Mayıs 17:06

Dyson v15 cihazımı Mart 2025'te satın aldım, yaklaşık 1 senelik kullanım sonrasında siklon kısmında yer alan kauçuklar aşınmaya ve kopmaya başladı. Oluşan boşluklar hem kötü bir görüntü oluşturdu hem de videoda görüldüğü üzere vakum yapmaya başladı. Ürünüm garanti süresi içinde olmasına rağmen, müşteri hizmetleri v serisi tüm cihazlarda bu durumun normal olduğunu belirterek yapacakları bir şey olmadığını iletti. Dyson satın almayı düşünenler, tüm v serisi süpürgelerde (v8 v10 v11 v12 v15 v16) bu problemi yaşayabileceğinizi ve size yardımcı olmayacaklarını biliniz

Dyson

11 Mayıs 14:31 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Volkan

1 Haziran 21:16

İletişime geçen olmadı