Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göknur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Teknik Servis Hazne Sorununu Geçici Çözümlerle Geçiştirdi

Dyson Teknik Servis Hazne Sorununu Geçici Çözümlerle Geçiştirdi
profile
Göknur
23 Ağustos 2025 01:50
1.571

Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürgemi 26 Temmuz’da İstanbul’daki teknik servise gönderdim ve 31 Temmuz’da teslim aldım. Süpürgenin haznesindeki conta sorunu için gönderdiğim üründe, haznedeki contayı sadece yapıştırıp geri göndermişler. Bu işlem için bir hafta bekledim, oysa ben de evde yapıştırabilirdim ve bu kadar beklemezdim. Ayrıca yapıştırma sırasında haznede kırıklar oluşmuş. Böyle büyük ve güvenilir bir markadan haznenin değiştirilmesini beklerdim, bu çözümü hiç yakıştıramadım.

Ayrıca, cihazın çekim gücü de belirgin şekilde azalmış durumda. Ürünümün garantisi devam ediyor ve henüz bir yıl bile olmadı. Teknik servis sadece bu çözümü makul bulduğunu belirtti, başka bir destek sunulmadı. Ürünümün ya tamamen yenisiyle değiştirilmesini ya da kalıcı ve düzgün bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

dyson-teknik-servis-hazne-sorununu-gecici-cozumlerle-gecistirdi-2.jpg
dyson-teknik-servis-hazne-sorununu-gecici-cozumlerle-gecistirdi-1.jpg
02 Eylül 2025 13:11 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Göknur
Göknur
03 Eylül 2025 10:20

Geçti ne oldu hiçbir şey Dyson bir daha asla hiçbir ürününü almamak lazımmış onu anladık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet

profile
Selvet
27 Ekim 2025 16:25
3.093
Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15s Submarine: Kronik Tasarım Hatası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Emre
03 Eylül 2025 00:00
2.148
Dyson V15s Submarine: Kronik Tasarım Hatası Hayal Kırıklığı Yarattı
Dyson V15s Submarine: Kronik Tasarım Hatası Hayal Kırıklığı Yarattı
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15s: Süpürge Kabusu Ve Yetersiz Destek

profile
İrem
07 Nisan 2025 22:07
2.512
Dyson V15s: Süpürge Kabusu Ve Yetersiz Destek
Dyson V15s: Süpürge Kabusu Ve Yetersiz Destek

Dyson V15S Süpürgemin Çekim Gücü Azaldı, Sorunun Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Gülay
28 Ekim 2025 23:34
2.280

Garanti Kapsamında Eksik Onarım Ve Servis Kaynaklı Hasar!

profile
Buğra
18 Ağustos 2025 14:53
2.496
Garanti Kapsamında Eksik Onarım Ve Servis Kaynaklı Hasar!
Garanti Kapsamında Eksik Onarım Ve Servis Kaynaklı Hasar!
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri