Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgemin Çözülmeyen Filtre Sorunu

9 Mart 2025 00:341.349

Dyson'dan satın aldığım C8X_EU-TFJ1925A seri numaralı V12 Detect Slim süpürgemin filtre uyarısı vermesiyle birlikte, filtre temizliğini detaylı bir şekilde talimatlara uygun yaptım fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile videolu görüşmemizde, sorunu servise iletmemizi söylediler. Daha sonrasında süpürgeyi servise gönderdim fakat geldiğinde de aynı sorun ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, sorunun makinede olmadığını söylediler. Bir de servis filtre göndermişti daha öncesinden, onu da taktık yine aynı uyarıyı verdi. Çekim gücü de bayağı zayıfladı. Bunlara rağmen servisten bir çözüm bulamadım. Süpürgemin Dyson tarafından ilgilenilmesini, eğer sorunu çözmeyeceklerse para iadesini talep ediyorum. O da olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Teşekkürler.

12 Mart 2025 14:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Elektrik Süpürgesi Hayal Kırıklığı

14 Şubat 2025 19:032.495

V12 Delect Slimm 8CX-EU-TBJ0857A seri numaralı elektrik süpürgesini aldığımız günden beri iki gün kullanınca sürekli hav...

Dyson Elektrik Süpürgesi Hayal Kırıklığı
Dyson Elektrik Süpürgesi Hayal Kırıklığı
Dyson Elektrik Süpürgesi Hayal Kırıklığı
Dyson Elektrik Süpürgesi Hayal Kırıklığı
+3

Dyson V12 Süpürge Servis Sorunları Ve Mağduriyet

17 Ağustos 2024 13:423.104

Dyson V12 süpürgemi (seri numarası T8G-EU-SGA9309A) 8 Ağustos 2024 günü sürekli filtre temizliği istemesi ve en yüksek g...

Dyson V12 Süpürge Servis Sorunları Ve Mağduriyet

Dyson V12 Süpürgemde Bitmeyen Filtre Sorunu

14 Ekim 2024 14:477.485

Dyson V12 Detect Slim süpürgem sürekli filtre temizleme uyarısı veriyordu. Bunun için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Dyson V12 Süpürgemde Bitmeyen Filtre Sorunu
Dyson V12 Süpürgemde Bitmeyen Filtre Sorunu
1 Destek1 Yorum

Dyson V12 Pişmanlığı Ve Kötü Müşteri Deneyimi

4 Eylül 2024 20:032.867

Yaklaşık 1 yıl önce T8GEURJA9924A seri numaralı Dyson V12 dik süpürgeyi direkt Dyson satıcısından aldım. Yaklaşık 3 ay s...

Dyson V12 Pişmanlığı Ve Kötü Müşteri Deneyimi
1 Destek
Çözüldü

Dyson V12 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği

20 Eylül 2025 15:48911

"Cihaz evimden teslim alınıp filtresi ve ana gövde değiştirilip teslim edildi. Servis hızlı oldu. Sadece servise gidene kadar biraz uğraştırdı o kadar markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru