to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson'dan satın aldığım C8X_EU-TFJ1925A seri numaralı V12 Detect Slim süpürgemin filtre uyarısı vermesiyle birlikte, filtre temizliğini detaylı bir şekilde talimatlara uygun yaptım fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile videolu görüşmemizde, sorunu servise iletmemizi söylediler. Daha sonrasında süpürgeyi servise gönderdim fakat geldiğinde de aynı sorun ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, sorunun makinede olmadığını söylediler. Bir de servis filtre göndermişti daha öncesinden, onu da taktık yine aynı uyarıyı verdi. Çekim gücü de bayağı zayıfladı. Bunlara rağmen servisten bir çözüm bulamadım. Süpürgemin Dyson tarafından ilgilenilmesini, eğer sorunu çözmeyeceklerse para iadesini talep ediyorum. O da olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
V12 Delect Slimm 8CX-EU-TBJ0857A seri numaralı elektrik süpürgesini aldığımız günden beri iki gün kullanınca sürekli hava filtresi temizle uyarısı veriyordu. Temizliği yapılınca bir iki gün sonra aynı uyarıyı veriyor. Ayrıca cihazın gövde kısmında boya kalkması var. Cihaz duvar aparatına konulduğund...
Dyson V12 süpürgemi (seri numarası T8G-EU-SGA9309A) 8 Ağustos 2024 günü sürekli filtre temizliği istemesi ve en yüksek güçte çalışırken durması sebebiyle servise götürdüm. Aynı gün gövde değişikliği yapıldığına dair bir mail aldım. Ertesi gün cihazı teslim aldım ancak eve geldiğimde en yüksek güçte ...
Dyson V12 Detect Slim süpürgem sürekli filtre temizleme uyarısı veriyordu. Bunun için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yeni filtre gönderimi sağlandı fakat yeni filtre gönderilmesine rağmen yine filtre temizleme uyarısı alıyordum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüntülü görüşme sonrası...
Yaklaşık 1 yıl önce T8GEURJA9924A seri numaralı Dyson V12 dik süpürgeyi direkt Dyson satıcısından aldım. Yaklaşık 3 ay sonra sürekli olarak filtre temizle hatası verdiği için müşteri hizmetlerini aradım ve yedek filtre gönderimi sağlandı. Ancak sorunlar hiç bitmedi. Yedek filtre olmasına ve filtre t...
Dyson v12 detect süpürgem sürekli filtre temizliği uyarısı veriyordu. Daha önce de yazdım. Önce filtre değişimi önerildi filtre değiştirildi. Yine aynı uyarıya devam etti. Cihazı servise gönderdim. Geldiğinde yine uyarı verdi. İkinci kez gönderdiğimde ana siklonu değiştirdiler. Buna rağmen uyarı dev...
Yorumlar