Dyson Süpürgemin Çekim Gücü Ve Servis Sorunları

Merhabalar, Dyson V15 süpürgemi servise yolladım. Çekim gücünde sıkıntı olduğunu, halıdaki kirleri çekmediğini söyledim. Gövdesindeki süngerlerin kendiliğinden döküldüğünü ve hava verdiğini belirttim. Dyson, çekim gücü sorununu hala bataryaya bağlıyor ve bir problem olmadığını söylüyorlar. Şarjım çabuk bitiyor, eko modda temizlenmeyen ev, orta modda zar zor temizleniyor ve şarjım hemen bitiyor. Dolmasını beklerken akşama kadar temizlik yapmış oluyorum, günüm boşa gidiyor. Arkadaşım orta modda 125 metrelik evi temizliyor ve 4 odası var. Benim 2+1, 75 metrelik evimde ne yazık ki iki odayı süpürmek için bekliyorum. Sürekli ürünün bataryasında sorun yoksa bu ürünü değişin, bu kaçıncı şikayetim. Kauçuk kısmının sürekli çekim için sorun yaratmayacağını söylediniz, en sonunda sadece kauçuk değişmiş. Ürünün komple iadesini istiyorum. 26 Aralık'ta ürün bir şey yok diye servisten çıkmış, 1 hafta oldu hala ürünümü göndermediler. Evim kir içinde, beni mağdur ettiniz. Servis yapılmamış ürünü hala itinayla göndermiyorlar. İki güne kapıdan alınan ürünler gönderilir diyorlar, bir hafta oldu. Yılbaşında misafirim vardı, ben İstanbul'da oturuyorum, İzmir'den geleceklerdi, onları bile ağırlayamadım. Pis eve resmen pişmanım. Garantim olmasına rağmen bir başlık bile değişmemiş. Çekmiyor diyorum, bataryada sorun yok deyip yolluyorlar. O zaman ürünü komple yenileyin, çekim neyden kaynaklıymış görün. Filtremi temizliyorum, bana hala filtre talimatı veriyorlar. Akla ihtiyacım yok, temizliğe ihtiyacım var. O ürünü bir haftadır göndermediyseniz o ürüne iyi bakın, ürün değişimi talep ediyorum. Influencer olsaydık, yüz kere kauçuk şikayetiyle bile gitseniz ürününüz değişiyor. Adamına göre davranmayın, yazık o kadar para veriyoruz.