Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgem Garanti Süresinde Arızalandı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
23 Ekim 2025 16:46
949

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık bir buçuk sene kullanımdan itibaren çalışırken aniden durma sorunu yaşadım. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, bana filtre gönderdiler fakat bu çözüm olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve halen süpürgem çalışmıyor.

Ürünüm garanti kapsamındayken başlayan bu sorunun çözülmemesi ve tarafıma herhangi bir destek verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 13:18 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ege
Ege
31 Ekim 2025 13:34

Cihazı telefon test ettiler. İki sene olmasına karşın yeni gibi kullanılmış bataryası sıfır niteliğinde diyen müşteri temsilcileri şimdi arayıp yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Size soruyorum iki senede narin kullanılan makinenin bozulması... Ben söyleyeyim cihaz v12 kesinlikle almayın. İki sene olmadan bozulan bir cihaz. Her alan şikayetçi

Ege
Ege
01 Kasım 2025 17:53

Fulya adında müşteri temsilcisi yardım edeceğinizi söylemiştiniz neredesiniz acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Duruyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Gülsen
22 Eylül 2025 22:27
1.048

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Şoku

profile
Seda
19 Ekim 2025 13:38
3.771
Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Şoku

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri