Dyson Süpürgemin Çekiş Gücü Azaldı, Sorunum Çözülmüyor!

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak bir süredir cihazın çekiş gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli filtre temizliği, başlık kontrolü gibi çeşitli adımlar önerildi. Tüm bu önerileri eksiksiz uygulamama rağmen herhangi bir sonuç alamadım, problem devam ediyor.

Ürünüm halen garanti kapsamında ve Dyson online mağazasından satın aldım. İstanbul’da ikamet ediyorum. Artık sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve ürünümün onarılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz müşteri desteği deneyimi nedeniyle Dyson artık asla tercih edeceğim bir marka değil. Airwrap veya Coanda gibi başka ürünlerinizi almayı düşünüyordum fakat bu süreçten sonra kesinlikle böyle bir düşüncem kalmadı.