Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Sorunları Çözülmüyor: Yıllardır Devam Eden Problemler

Dyson Süpürge Sorunları Çözülmüyor: Yıllardır Devam Eden Problemler
Dyson Süpürge Sorunları Çözülmüyor: Yıllardır Devam Eden Problemler
Dyson Süpürge Sorunları Çözülmüyor: Yıllardır Devam Eden Problemler
Dyson Süpürge Sorunları Çözülmüyor: Yıllardır Devam Eden Problemler
+3
profile
Engin
24 Kasım 2024 17:34
2.687

Dyson Cinetic Big ball Parquet 2 modeli süpürgemle yıllardır devam eden problemlerim daha fazla problem çıkamayacak seviyeye gelmiştir. Yıllardır cihazım yetkili servise kutusuyla gidip gelmiş, sorunlarım çözülmeye çalışılmış ancak artık firmada bende yorulmuş vaziyetteyiz. Daha önceki şikayet kayıtlarımdan, çözüm durumlarından anlaşılacaktır. Son şikayetim çözülemeyen durumların hepsini kapsamakta ve resimleriyle ispatlanmak. 1-makinenin kablosu sarmıyor. 2-aparatları kırık. 3-ana başlık kırık. 4-ana boru birleşim yerlerinden hava çıkarıyor ve süpürdüğüm tozlar aralardan çıkıyor. Bir süredir Dyson dikey süpürgemle idare ederken ikisinin de arızalanması sebebiyle temizlik yapılamıyor evimizde. Tebrikler Dyson, merak ediyorum. Nasıl yardımcı olacaksın

Engin
Engin
25 Kasım 2024 20:38
Dyson Süpürge Sorunları Çözülmüyor: Yıllardır Devam Eden Problemler
Dyson Süpürge Sorunları Çözülmüyor: Yıllardır Devam Eden Problemler
Dyson Süpürge Sorunları Çözülmüyor: Yıllardır Devam Eden Problemler
Dyson Süpürge Sorunları Çözülmüyor: Yıllardır Devam Eden Problemler
+2

Bir değil birkaç kez servise gitmiş olmasına rağmen benzer hataları istikrarlı şekilde gösteren cihazım ile ilgili Dyson markasına yakışır şekilde yardımcı olmanızı umuyorum

Engin
Engin
26 Kasım 2024 17:40

Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi, garanti kapsamında yardımcı olduklarını garanti dışı olan cihazlarda herhangi yardımcı olamayacaklarının bilgisi verildi. Ancak cihazın problemleri garanti kapsamında da giderilemediği, aynı sorunları sürekli yaşayıp gönderdiğim sorunlar olduğu durumunu atlıyorlar. Dyson markası cihaza 5 yıl sahip çıkarım demekte. Hem de sorunları geçiştirerek (sorun çözdüm parça değiştirdim diyerek) o zaman da aklıma kronik bir sorunu olan cihazmı ya da ayıplı bir malın sorunlarının giderilemediği geliyor. Cihazın arkasında duramamak Dyson markasına nasılda yakıştı

29 Kasım 2024 12:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
15 Ekim 2024 12:20
3.921
Dyson Süpürgemin Çekim Gücü Sorunu Çözülemiyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Ve Servis Sürecinde Memnuniyetsizlik

profile
23 Mayıs 2025 13:23
2.571
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esin
21 Nisan 2025 17:42
1.096
Dyson'dan Hayal Kırıklığı: 20 Gündür Parça Bekliyorum!
Dyson'dan Hayal Kırıklığı: 20 Gündür Parça Bekliyorum!
Dyson'dan Hayal Kırıklığı: 20 Gündür Parça Bekliyorum!

profile
Peyvent
28 Nisan 2025 12:59
1.033
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri