Dyson Süpürge İle Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı

Yönlendirmeniz üzerine destek hattından müşteri temsilciniz ile görüştüm. Verimli bir sonuca ulaşamadık maalesef. Tekrar belirtmek isterim ki, bu süpürge bu kadar basit bir süpürge değil. Dyson'un reklam ve tanıtımlarından yola çıkarak 2 sene içerisinde bu kadar sıkıntı olması mümkün değil. Çekim gücü en baştan beri istenilen seviyede olmaması, başlığın tekerlek kısmının darbe bile almadan kırılması, haznenin gevşemesi, süpürge sopasının yerine oturmaması. Elbette ömür boyunca sağlam kalma garantisi yok ancak bu kadar kısa sürede olması normal değil. 2 sene biter bitmez bataryanın bitmesi. Birlikte aldığım (önerdiğim) çevremdeki insanlardan gözlemlediğim kadarıyla daha az kullanmama ve temiz bakmama rağmen bataryanın bitmesi. Bana bu konuda yardımcı olacağınızı düşünüyorum. Dyson olarak Dyson'ın hakkını vermelisiniz. Şu an bana deniyor ki garanti bittiği için parçalarını kendiniz almanız gerekiyor. Peki soruyorum, ben de yeni bir Dyson fiyatına neden parçalarını alıyorum? Bir sürü yerinin hatalı çıkması normal bir durum değil. Ben fakirim, dikey süpürgesine kullanırken bile daha az sıkıntı yaşadım. Süpürgemin incelenmesine, gerekirse değişim sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde çareyi farklı yollardan deneyerek sosyal medyayı kullanacağım. En azından şikayetlerimi dile getirip insanlara fayda sağlayabilirim.