Dyson Dikey Süpürge Ve Arızaları.

Henüz garanti süresi dolmamış olan süpürgemin yine bir sorun yaratması sebebi ile Dyson ile iletişime geçtim. 2 defa filtresi 1 defa bataryası değişti. Sürekli filtre temiz olmasına rağmen filtre temizleme uyarısı veriyordu çünkü. Yaptığımız görüntülü görüşmede bu sorunun filtre kaynaklı değil de toz kutusunun ağzının tam oturmamasından kaynaklı olabileceğini söylememe rağmen servise gönderdiğim süpürgemin 3. Defa filtre değişikliğini yapmışlar. Cihazı temizlemişler vs. Şimdi eklediğim görsellere iyi bakın. Benim garanti sürem dolmak üzere ve ben bu sorun ile yine karşılaşacağımı dile getirdim size. Ya toz kutusunu değiştirin ya da cihazın kafa kısmını. Ya da bana yeni süpürge yollayın. Konu hakkında ben size daha fazla yardımcı olmuşum resmen. Müşteri temsilcileriniz son derece kibar fakat asla çözüm odaklı değiller ve yardımcı olma yetileri sıfır. Ben durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyarak bir dilekçe vereceğimi söylediğimde bana başvurabilirsiniz tabii ki denildi. Toplamda 3 adet filtre kullanmıştım oldum bu makinede. Bataryası da 2 sene olmadan ömrünü tüketmiş onu da değiştirdiniz. Toz torbasının da ağzını yamuk tam oturmuyor. Detaylı anlatıyorum ki anlaşılsın. 16 ayrı testten geçirdiğinizi söylediğiniz bu cihaz bozuk.