to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 süpürgem sürekli filtre temizliği uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, filtre ve bataryanın tüketim ürünü olduğu için garanti kapsamında olmadığı bilgisi verildi. 1499 TL ödeme ile gönderim yapabileceklerini söylediler. Bu süpürgelere yüklü miktarda para ödeniyor, sadece plastikten yapılan aksamlar garanti kapsamına giriyor anlaşılan.
Dyson gibi bir markanın filtresinin garanti kapsamında olmaması, tüketiciyi yanıltmaktan öte bir durum bence ve süpürgenin maksimum modda kullanımını önermiyorlarmış.
Almayı düşünenler varsa bu hususu göz önünde bulundursunlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba süpürgem garantiden tüm kontrollerden başarıyla geçtiği yazan bir notla geldi ancak kullanma şansım oldu ama kontrolü geçmesi imkansız tetik tutukluk yapıyor Dyson Türkiye büyük pişmanlık 2 yıl kullanım için yeterli üretilmiş resmen garantisi bitmeden çöp oldu
Dyson V12 süpürgemde sürekli filtre temizleme uyarısı verdiğinde, müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım ve ürünü göndermemi istediler. Ürünün gövdesini değiştirip göndermişler fakat filtre değişimi yapılmamış. Bunun üzerine, toplamda 10 kere bile süpürmeden yine aynı uyarıyı aldığımda tekrar...
Dyson V15 süpürgem aldıktan altı ay sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Uyarının kapanması için filtreyi takıp çıkarmak ya da bataryayı takıp çıkarmak zorunda kaldım. Bir süre sonra bu durumdan sıkılmaya başladım. Garantisi bir yıl dolmuştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yenisini talep e...
Dyson V10 absolute süpürgemizi alalı 3 sene oldu. İlk 1 sene sorun yokken daha sonra filtre temizleme uyarısı vermeye ve süpürgemizi kullanamamaya başladık. 1 kere garantiden servise gönderdik cihazımızı ve filtre değişimi yapıldı. Bir süre sonra tekrar uyarı verdi. Daha sonra garantisi bitti bu sür...
Dyson v10 süpürgemden yaklaşık 4-5 aydır çok kötü koku geliyor cihazı alalı daha 1 yıl oldu fakat müşteri temsilcisi cihazın 2 yıl filtrenin ise 1 yıl garantisi olduğunu ücretli bir şekilde yeni filtre almam gerektiğini söyledi. Temizlik talimatlarına harfiyen uyarak temizledim. Tekrar tavsiye edile...
Yorumlar