to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Süpürge: Kronik Filtre Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Dyson V10 absolute süpürgemizi alalı 3 sene oldu. İlk 1 sene sorun yokken daha sonra filtre temizleme uyarısı vermeye ve süpürgemizi kullanamamaya başladık. 1 kere garantiden servise gönderdik cihazımızı ve filtre değişimi yapıldı. Bir süre sonra tekrar uyarı verdi. Daha sonra garantisi bitti bu süreçte ücretini ödeyerek 2 kere daha orijinal filtre satın aldım. Ancak bir süre sonra uyarı tekrarlamaya başladı. Bu kronik sorundan dolayı süpürgemizi kullanamıyoruz. Dyson kalitesine güvenerek aldık. Çok pişman oldum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ücreti karşılığı filtre almam gerektiği söylendi. Demek ki Dyson dayanıklı ev aleti üretmiyormuş. 2 yıl garanti süresi boyunca filtreyi değiştiriyorlar sonrasında ücreti karşılığı satıyorlar. Biz 2-3 ayda bir 2bin küsur verip filtre almak zorunda değiliz. Ürünlerin arkasında da durmuyorlar.
