Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Filtre Sorunu Sonrası Yüksek Parça Ücreti Şoku

19 Temmuz 2025 23:334.362

V10 Dyson süpürgemizin standart filtre temizliğini yaptıktan sonra her zamanki gibi kuruttuk. Tekrar ihtiyaç halinde çalıştırdığımızda kesik kesik çalışıyor ve filtre uyarı ışığı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradık iç temizliğini yapmamızı önerdiler. Titizlikle onu da yaptık ve sorun hala devam etmekte. Sonrasında ana kasada parça değişimi yapmaları gerektiğini ve ücretinin 3.800 TL olduğunu ilettiler. Ürüne o kadar kaliteli dayanıklı uzun ömürlü diye yüksek ücretler ödeyip alıyorsunuz garanti süresi dolduktan sonra çöp oluyor ya da ekstra tekrar ücretler ödemeniz gerekiyor. Basit bir filtre sorunu için ürün fiyatının %30-%35 kadarı kadar ücret ödemek tamamen fiyasko.

26 Temmuz 2025 11:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

26 Temmuz 2025 13:58

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar(5)

Sorunumuz tam olarak nasıl çözüldü beyefendi. Yardımcı olur musunuz

12 Ağustos 2025 01:42

Ben de şikayet oluşturdum. Gördüğüm kadarıyla v10 modelinde kronik bir sorun bu filtre uyarısı. Üst üste şikayet oluşturup istediğimizi alırız umarım.

12 Ağustos 2025 01:29

Merhaba. Çözüm olarak başka bir şey yaptılar mı? Bizde de aynı problem var.

Benzer Şikayetler

Dyson V10 Şarjlı Süpürge Şikayeti

26 Nisan 2024 14:594.043

Merhaba, Kasım 2022 tarihinde Dyson V10 şarjlı süpürge satın aldım. Süpürge, ilk geldiği günden itibaren sorunlu idi. Mü...

Dyson V10 Şarjlı Süpürge Şikayeti
Dyson V10 Şarjlı Süpürge Şikayeti
Dyson V10 Şarjlı Süpürge Şikayeti

Garanti Bitmeden Başlayan Kronik Filtre Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

24 Eylül 2025 18:594.092

Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık 7-8 aydır, filtre temizliği ve toz haznesini boşaltmam rağmen sürekli olarak filtre u...

Dyson V10 Süpürgemde Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Ücretli Onarım Talebi

12 Ağustos 2025 02:001.304

Dyson V10 süpürgemde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak filtre uyarısı alıyorum. Bu sorunu daha önce de ara ara yaşamışt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Cinetic Halı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Dyson CineticHalı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Kablolu Süpürge Başlık Sorunu

Dyson KabloluSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Parasını Hak Etmeyen Ürünler

Dyson ParasınıHak Etmeyen Ürünler

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Kırık Başlık Garantiye Girmiyor

Dyson KırıkBaşlık Garantiye Girmiyor

Profil fotoğrafı
Esma
Dyson Garantisi Devam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Dyson GarantisiDevam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Başlığı Kırık!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırık!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru