to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 süpürgemde sürekli filtre temizleme uyarısı verdiğinde, müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım ve ürünü göndermemi istediler. Ürünün gövdesini değiştirip göndermişler fakat filtre değişimi yapılmamış. Bunun üzerine, toplamda 10 kere bile süpürmeden yine aynı uyarıyı aldığımda tekrar müşteri temsilcisini aradım ve bu sefer garantimin bittiğini, ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Sıkıntımı garanti kapsamında çözmeyip, aynı uyarıyı tekrar almam sonucunda para ile değişim yapılması hakkaniyetli bir durum değildir. Garanti kapsamındayken baştan beri anlattığım filtreyi yenilemeden gönderen Dyson, ürününün arkasında durmayan bir markadır. Sorunum çözüme kavuşturulmuyor!
Dyson V12 süpürgem, filtresiyle ilgili sürekli uyarı veriyor. Filtresini yıkayıp en az bir gün kuruttuğum halde, yani filtre temiz olmasına rağmen hâlâ 'filtreyi yıkayın' uyarısı çıkıyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığım için filtresi değiştirilmişti. Fakat yeni filtreyle de aynı problem devam etmeye...
Uzun zamandır Dyson V12 kablosuz süpürgenin filtre uyarısı vermesi sebebiyle Dyson ile iletişime geçiyorum ancak ürünlerinin arkasında kesinlikle durmuyorlar. İlk aramalarımda sürekli filtre temiz olmasına rağmen filtreyi temizleyin tavsiyesinde bulunuyorlardı. Şimdi ise bir sene dolduğu için filtre...
Dyson v12 süpürgem var. Garantisi de devam ediyor. Birkaç aydır filtre temizleme uyarısı veriyor. Filtreyi kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde yıkayıp kuruduktan sonra tekrar takıyoruz. Aynı gün veya bir sonraki gün aynı uyarısı veriyor. 2 gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak b...
Dyson V12 dikey süpürgemin filtresi uyarı veriyor. Yıkayıp 3 gün sonra takıyorum ancak daha 5 dakika kullanmadan tekrar uyarı veriyor. Bu yüzden sık kullanamıyorum. 'Elimin altında olsun, rahat edeyim' diye düşündüm ancak satın alırken ne kadar süre sonra filtre değişimi yapılması gerektiğini sordum...
Yorumlar