to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15s Detect Submarine süpürgemi 30 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. 27 Aralık 2024 tarihinde ürünün temizliğini yaparken haznede bulunan kırmızı conta yerinden çıktı ve yerine takılmıyor. Dyson Türkiye ile iletişime geçtim o contanın yerine takılmasının mümkün olmadığını haznenin komple değişmesi gerektiğini bildirdiler. Fakat ellerinde stok bulunmadığını stoğa girdiği gibi göndereceklerini söyleyip ardından bir de siparişiniz bize ulaşmıştır kısa mesajı gönderip kendilerince sorunu çözdüler. Bugün 9 Ocak 2025 14 gündür firmanın üretim hatasından kaynaklı süpürgemi kullanamıyorum. Az önce telefonla yine aradım hala stoklara girmemiş. Bana ne stoklara girmemesi benim sorunum değil bu kadar pahalı ürün satacaksınız sonra arıza oldu mu ürün stokta yok diyeceksiniz yapamazsınız malınızın arkasında duracaksınız ve Şikayetvar'ı incelediğimde bir sürü conta şikayeti mevcut madem ki bu parça sorunlu çözmek zorundasınız. Garanti şartlarınızda "Parçalardan herhangi birinin stoklarda mevcut bulunmaması durumunda; Dyson, söz konusu parçayı çalışır durumunda bir yenisi ile değiştirecektir." ibaresini siz yazmışsınız. En kısa sürede sorunumu çözün gerekirse süpürgemi değiştirin aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Dyson V15 Total Clean Detect model süpürgemde toz haznesinin kırmızı contasının kronik yerinden çıkması olayı ile cihazı kullanamaz hale geldim. 8 Eylül 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak arıza başvurumu yaptım. Ürünün stoklarda olmadığı ve ne zaman stoklara gireceğinin belli olmadığ...
10.10.2022 tarihinde satın almış olduğumuz Dyson V15 Cihazımızın çekim gücü düştü ve contalardan hava kaçırıyor. Bu konu hakkında hada önceden bildirimde bulunmuştuk fakat contaların görsel amaçlı olduğu iletilmişti, konu Dyson tarafından dikkate bile alınmadı, hava kaçıran yere peçe tutarak ve vide...
Nisan ayında almış olduğumuz Dyson V15s Detect Submarine süpürgemizi daha 2 ay kullanmış olmamıza rağmen haznede bulunan kırmızı conta kısmı çıktı. Bunu firmaya ilettiğimizde yerine taksak bile tekrar çıkacağını, bu yüzden komple hazneyi yollayacaklarını söylediler. Sipariş verildi ve 1-3 iş günü iç...
21 Şubat 2024'te satın aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesi ilk kullanımdan itibaren her seferinde yerinden oldukça zor çıkıyordu. Bunun normal olabileceğini düşünerek süpürgeyi kullanmaya devam ettik. Ancak yaklaşık 10-15 kullanımdan sonra yine toz haznesini çıkarmaya çalışırke...
Bir ay önce satın almış olduğum Dyson 15 submarine süpürgenin içerisindeki kırmızı conta ilk hazne temizliği sırasında temasımız olmamasına rağmen çıktı, servise 15.10.2024 tarihinde başvuru yaptık. Servis kayıt açıp 3 iş günü içerisinde parça göndereceğini söylemesine rağmen bugün 03.12.2024 tarihi...
Yorumlar