to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Hepsiburada internet sitesinden Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü çok düşük, halıya yapışmıyor ve yeterli temizlik sağlamıyor. Özellikle Dyson tercih etmemin sebebi, halıya yapışıp en iyi şekilde temizlik yapmasıydı; fakat bu ürün normal bir süpürge gibi çalışıyor ve beklentimi hiç karşılamıyor.
Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Sadece bakım yapıldı ve ürünün normal olduğu söylendi, herhangi bir parça değişimi ya da farklı bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ürünü farklı prizlerde denedim, filtreleri ve diğer bakımları eksiksiz yaptım ancak sorun her kullanımda devam ediyor.
Ürünü 17.990 TL ödeyerek aldım ve bu fiyatı kesinlikle hak etmiyor. Diğer aile bireylerimdeki Dyson süpürgelerde böyle bir sorun yok, aradaki farkı net şekilde görüyorum. Sorunumun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
2024 Kasım ayında Hepsiburada internet sitesinden Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü çok düşük, halıya yapışmıyor ve yeterli temizlik sağlamıyor. Özellikle Dyson tercih etmemin sebebi, halıya yapışıp en iyi şekilde temizlik yapmasıydı; fakat bu ürün normal bir süpürge gibi çalışıyor ve beklentimi hiç karşılamıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Sadece bakım yapıldı ve ürünün normal olduğu söylendi, herhangi bir parça değişimi ya da farklı bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ürünü farklı prizlerde denedim, filtreleri ve diğer bakımları eksiksiz yaptım ancak sorun her kullanımda devam ediyor. Ürünü 17.990 TL ödeyerek aldım ve bu fiyatı kesinlikle hak etmiyor. Diğer aile bireylerimdeki Dyson süpürgelerde böyle bir sorun yok, aradaki farkı net şekilde görüyorum. Sorunumun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünün çekim gücünde düşüş ve tribün başlığında arıza yaşamaktaydım. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 396551** kodu ile servis talebi oluşturdum. İnc...
Dyson marka kablolu süpürge modeli olan "Cinetic Big Ball Absolute 2" ürünü 25.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden sipariş ederek teslim aldım. Ancak ürünün ilk kullanımında dikkatimi çeken bir durum oldu. Elektrik kablosunu yavaş yavaş içeriye çekiyordu. Kullanım işlemim bittikten sonra denemek...
Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi, aldıktan üç ay sonra kullanmaya başladım. İlk kullanımda bir odayı süpürdükten sonra haznesi tıkandığı için yeterli çekim yapmıyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşmede cihazın seri numarasını ile...
17.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Elektrikli Süpürge (Gri) marka/model ürünü satın aldım. Ürün, Ağustos 2025 başında arızalanmış, türbin başlığı çalışmaz hale gelmiştir. 12.08.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak ...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yaklaşık 30-40 gündür kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladığımdan beri kablo tamamen sarmıyor, bazen hiç sarmıyor. Ayrıca süpürme yeri sürekli yerinden çıkıyor ve dökülüyor. Bu sorunlar her kullanımda karşıma çıkıy...
Yorumlar