Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson.com TR den Gen5detect aralık ayında aldım halı başlığı çalışmadı ve tekrar gönderildi 4 ay kadar tedarik olmadığı için bekletildim. Yeni başlık geldi fakat bir dakika sonra başlık dönmüyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine bağlandım görüntülü görüşme yapıldı. Temsilci E** hanım ürünün çalışmadığını kayda almasına rağmen yardımcı olmadı temsilciden şikayetçiyim. Dyson beni mağdur etti. Beş ay kadar süpürgesiz kaldım ve yeni gelen başlıkta sorunlu cıktı bu şekilde bekletilmeseydim ürünü yasal sürecinde iade ederdim. Kullanamadığım ürüne 35 bin para ödedim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey














