Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1.557

Dyson.com TR den Gen5detect aralık ayında aldım halı başlığı çalışmadı ve tekrar gönderildi 4 ay kadar tedarik olmadığı için bekletildim. Yeni başlık geldi fakat bir dakika sonra başlık dönmüyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine bağlandım görüntülü görüşme yapıldı. Temsilci E** hanım ürünün çalışmadığını kayda almasına rağmen yardımcı olmadı temsilciden şikayetçiyim. Dyson beni mağdur etti. Beş ay kadar süpürgesiz kaldım ve yeni gelen başlıkta sorunlu cıktı bu şekilde bekletilmeseydim ürünü yasal sürecinde iade ederdim. Kullanamadığım ürüne 35 bin para ödedim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

24 Nisan 2025 12:11 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

24 Nisan 2025 12:12

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Gen5detect Halı Başlığı Çalışmıyor Ve Koşulsuz İade Bekliyorum

6.663

Dyson Gen5detect modelini ilk satışa çıktığın dyson.com.tr den aldım. Ürün geldi kutuyu açıp halı süpürme aparatını dene...

2 Yorum

Dyson Gen5 Halı Başlığı Arızası

2.821

dyson.com.tr'den aldığım gen5 şarjlı süpürgenin halı başlığı dönmeme sorunu yaşamaya başladı. Durumu müşteri temsilcisin...

Dyson Oyalıyor Garanti Kapsamında Parça Değişim Sorunu

2.089

Dyson gen5detect süpürgemi aralık 2023'te aldım. 1 ay geçti. Halı başlığı arızalandı. Ocak 2024'te Dyson müşteri hizmetl...

Dyson Oyalıyor Garanti Kapsamında Parça Değişim Sorunu
Dyson Oyalıyor Garanti Kapsamında Parça Değişim Sorunu
Dyson Oyalıyor Garanti Kapsamında Parça Değişim Sorunu

Dyson Gen 5 Halı Başlığı Tekerleği Kırıldı

2.023

18 Mart tarihinde Dyson gen 5 ürününü satın aldım. Nisan ayında halı süpürme başlığının tekerleği kırıldı müşteri hizmet...

Dyson Gen 5 Halı Başlığı Tekerleği Kırıldı

Dyson Süpürge Başlık Sorunu: 6 Aydır Çözüm Yok

3.650

Dyson online mağazasından Gen5 süpürge aldım. Süpürge geldiği gün, halı başlığının çok ses çıkardığını fark ettik. Hemen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Detect Çalışırken Duruyor!

Dyson V15 DetectÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Özcan
Dyson V8 Absolute Süpürgenin Durarak Çalışması

Dyson V8 AbsoluteSüpürgenin Durarak Çalışması

Profil fotoğrafı
Orhan
Dyson V12 Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson V12 SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Pinar
Dyson V12 Hüsranı!

Dyson V12 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V16 Hayal Kırıklığı!

Dyson V16 HayalKırıklığı!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri