Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
15 Nisan 2025 19:401.557

Dyson.com TR den Gen5detect aralık ayında aldım halı başlığı çalışmadı ve tekrar gönderildi 4 ay kadar tedarik olmadığı için bekletildim. Yeni başlık geldi fakat bir dakika sonra başlık dönmüyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine bağlandım görüntülü görüşme yapıldı. Temsilci E** hanım ürünün çalışmadığını kayda almasına rağmen yardımcı olmadı temsilciden şikayetçiyim. Dyson beni mağdur etti. Beş ay kadar süpürgesiz kaldım ve yeni gelen başlıkta sorunlu cıktı bu şekilde bekletilmeseydim ürünü yasal sürecinde iade ederdim. Kullanamadığım ürüne 35 bin para ödedim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

24 Nisan 2025 12:11 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

24 Nisan 2025 12:12

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Gen5 Halı Başlığı Arızası

15 Mayıs 2024 22:522.906

dyson.com.tr'den aldığım gen5 şarjlı süpürgenin halı başlığı dönmeme sorunu yaşamaya başladı. Durumu müşteri temsilcisin...

Dyson Oyalıyor Garanti Kapsamında Parça Değişim Sorunu

29 Mayıs 2024 11:582.089

Dyson gen5detect süpürgemi aralık 2023'te aldım. 1 ay geçti. Halı başlığı arızalandı. Ocak 2024'te Dyson müşteri hizmetl...

Dyson Oyalıyor Garanti Kapsamında Parça Değişim Sorunu
Dyson Oyalıyor Garanti Kapsamında Parça Değişim Sorunu
Dyson Oyalıyor Garanti Kapsamında Parça Değişim Sorunu

Dyson Gen 5 Halı Başlığı Tekerleği Kırıldı

4 Haziran 2024 15:042.023

18 Mart tarihinde Dyson gen 5 ürününü satın aldım. Nisan ayında halı süpürme başlığının tekerleği kırıldı müşteri hizmet...

Dyson Gen 5 Halı Başlığı Tekerleği Kırıldı

Dyson Süpürge Başlık Sorunu: 6 Aydır Çözüm Yok

18 Şubat 2025 01:073.650

Dyson online mağazasından Gen5 süpürge aldım. Süpürge geldiği gün, halı başlığının çok ses çıkardığını fark ettik. Hemen...

Dyson Gen5detect Halı Başlığı Çalışmıyor

26 Şubat 2024 23:101.701

Aralık ayında Dyson gen5 detect satın aldım. Ocak ayında süpürge yaparken halı başlığı bir anda durdu ve çalışmamaya, dö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Dyson V15Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ebru
Dyson Ürünün Sorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Dyson ÜrününSorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Bizi Üzdü, Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Dyson Bizi Üzdü,Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Dyson V12Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Dyson Gen-5 Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Dyson Gen-5Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Başlık Gürültü Çıkarıyor

Dyson BaşlıkGürültü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru