Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5detect Halı Başlığı Çalışmıyor

26 Şubat 2024 23:101.701

Aralık ayında Dyson gen5 detect satın aldım. Ocak ayında süpürge yaparken halı başlığı bir anda durdu ve çalışmamaya, dönmemeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirip sorunumdan bahsettim ve başlığı bana göndereceklerini ve sipariş oluşturdukları söylediler. Ocak ayından beri bekliyorum 2ay olacak hala stok yenilenmediği için bir türlü gönderemediklerini söylüyorlar. Tekrar görüştüğümde anlıyorum stok yenilensin göndereceğiz diyorlar. Ancak 2 aydır mağdurum ve başlık çalışmadığı için kullanamıyorum, eski süpürgemi kullanmak zorunda kalıyorum. O kadar para verip de kullanamıyorum ve kısa zamanda da sorunum çözülmüyor. Aynı sorun arkadaşımda da oldu yakın tarihlerde. Gen5lerde kronik bir sorun olabilir belki ama bu sorun beni ilgilendirmiyor. Mağduriyetimin bir an önce çözümlenmesini bekliyorum. Yoksa gerekli yerler ile de iletişime geçeceğim.

29 Şubat 2024 18:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

29 Şubat 2024 18:10

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Gen5 Başlık Temin Edilememesi

26 Ocak 2024 11:122.977

18 Ekim 2023'te Dyson Gen5 detect aldık. 16 Aralık'ta süpürgemin halı başlığı arıza verdi. Müşteri hizmetleri ile görünt...

1 Destek

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

18 Ocak 2025 21:03827

Dyson gen5 detect süpürgemin halı başlığı, çalışma esnasında duruyor. Güç kesintisi yaşıyorum. Bana ısrarla süpürge başl...

Dyson Müşteri Hizmetleri: Ürün Gönderiminde Çifte Standart

12 Şubat 2025 14:491.600

Dyson gen5 detect makinemin halı başlığı kırıldı. 2 Ocak tarihinde aradım ve yeni başlık göndereceklerini söylediler. Ga...

Dyson Türkiye' Nin İlgisiz Tutumu

25 Haziran 2024 18:331.862

Dyson Türkiye üzerinden almış olduğum Gen5 Detect kablosuz süpürgenin sert zemin başlığı, 3 ay kullanmadan bozuldu. Müşt...

Dyson GEN5 Detect Süpürge 1 Ay İçinde Bozuldu!

5 Mart 2024 14:081.970

Dyson Gen5 Detect Süpürge halı başlığı satın aldıktan 1 ay sonra bozuldu. 07.01.2024 tarihinde Dyson gen5 detect süpürg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V15 Süpürge Başlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Dyson V15 SüpürgeBaşlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson V15 Sorunu Tetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Dyson V15 SorunuTetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru