Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5detect Halı Başlığı Çalışmıyor

Didem
Didem
Dyson
26 Şubat 2024 23:101.701

Aralık ayında Dyson gen5 detect satın aldım. Ocak ayında süpürge yaparken halı başlığı bir anda durdu ve çalışmamaya, dönmemeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirip sorunumdan bahsettim ve başlığı bana göndereceklerini ve sipariş oluşturdukları söylediler. Ocak ayından beri bekliyorum 2ay olacak hala stok yenilenmediği için bir türlü gönderemediklerini söylüyorlar. Tekrar görüştüğümde anlıyorum stok yenilensin göndereceğiz diyorlar. Ancak 2 aydır mağdurum ve başlık çalışmadığı için kullanamıyorum, eski süpürgemi kullanmak zorunda kalıyorum. O kadar para verip de kullanamıyorum ve kısa zamanda da sorunum çözülmüyor. Aynı sorun arkadaşımda da oldu yakın tarihlerde. Gen5lerde kronik bir sorun olabilir belki ama bu sorun beni ilgilendirmiyor. Mağduriyetimin bir an önce çözümlenmesini bekliyorum. Yoksa gerekli yerler ile de iletişime geçeceğim.

29 Şubat 2024 18:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

29 Şubat 2024 18:10

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Gen5 Başlık Temin Edilememesi

Aysu
Aysu
Dyson
26 Ocak 2024 11:122.973

18 Ekim 2023'te Dyson Gen5 detect aldık. 16 Aralık'ta süpürgemin halı başlığı arıza verdi. Müşteri hizmetleri ile görünt...

1 Destek

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Demet
Demet
Dyson
18 Ocak 2025 21:03827

Dyson gen5 detect süpürgemin halı başlığı, çalışma esnasında duruyor. Güç kesintisi yaşıyorum. Bana ısrarla süpürge başl...

Dyson Müşteri Hizmetleri: Ürün Gönderiminde Çifte Standart

Halil
Halil
Dyson
12 Şubat 2025 14:491.600

Dyson gen5 detect makinemin halı başlığı kırıldı. 2 Ocak tarihinde aradım ve yeni başlık göndereceklerini söylediler. Ga...

1

Dyson Türkiye' Nin İlgisiz Tutumu

Muammer
Muammer
Dyson
25 Haziran 2024 18:331.862

Dyson Türkiye üzerinden almış olduğum Gen5 Detect kablosuz süpürgenin sert zemin başlığı, 3 ay kullanmadan bozuldu. Müşt...

Dyson GEN5 Detect Süpürge 1 Ay İçinde Bozuldu!

Dilan
Dilan
Dyson
5 Mart 2024 14:081.970

Dyson Gen5 Detect Süpürge halı başlığı satın aldıktan 1 ay sonra bozuldu. 07.01.2024 tarihinde Dyson gen5 detect süpürg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri