Dyson Robot Süpürgem Her Güncellemede Çalışmıyor, Sürekli Servisle Uğraşıyorum

Dyson robot süpürgeme güncelleme geldi ve şu an yine temizlik yapmıyor seçtiğim odalara gitmiyor. Yine diyorum çünkü daha önce de aynen güncellemeden sonra böyle oldu ve servise göndermek zorunda kaldım. Servise ilk gönderdiğimde herhangi bir sıkıntı yok deyip gönderdiler ancak robot aynı hataları vermeye devam etti. Tekrar servise gönderdim. 2. Göndermemde sorun çözüldü. Tabi bu durum yaklaşık 9-10 gün sürdü. Şu an bu durumun üzerinden 4 ay geçti yine aynı problemleri yaşıyorum. Ben artık gerçekten çok sıkıldım Dyson robotum her güncellemede bu şekilde mi olacak. Soruyorum 45.000 Tl verip iyi olduğu için Dyson kalitesine güvendiğim için aldığım robotun çalışması için sürekli müşteri temsilcisi servis arasında mekik mi dokumam gerekiyor? Üstelik servis için önce müşteri temsilcisi ile görüşüp onları ikna etmem gerekiyor. Görüntülü konuşma bağlanma vs hepsi benim için zaman kaybı. Şu an yine aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetleri zaten ikna olmuyor. Robotu kapatıp açın uygulamayı silin yükleyin robotu sıfırlayın diyor. Ben bunları yaptığımı belirtmeme rağmen tekrar deneyin diyorlar. Tekrar bütün işimi gücümü bırakıp robota söylenenleri yapıyorum ve sonuç değişmiyor. Sadece zaman kaybı. Ben mağdur oluyorum. Yetkililer buna bir çözüm bulsun ben gerçekten yoruldum artık!