Dyson Koltuk Başlığı Az Kullanımda Kırıldı, Destek Bekliyorum





Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Korupark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve Nisan ayında 2 yıllık garantisi sona erdi. Aktif olarak 1 senedir kullanıyorum. Koltuk süpürme başlığını ise ayda en fazla 2 kez kullanıyorum.
Yaklaşık 2 hafta önce, koltuğumu süpürmek için başlığı takıp koltuğa değdirmemle başlığın kırmızı kısmı bir anda parçalandı. Nasıl olduğunu anlayamadım, çünkü başlığı çok az kullanıyordum ve herhangi bir darbe uygulamadım.
Garanti sürem yeni dolmuş olmasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımla arıza göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücretsiz parça değişimi veya tamir talep ediyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















