Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
Gen5detect Absolute
Dyson Gen5Detect Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) Halı Başlığı Hakkında

ID:29942615

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5Detect Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) Halı Başlığı Hakkında

Furkan

Dyson

04 Eylül 2024 12:34

2.172

Merhaba,

Dyson Gen5Detect Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) süpürgemizin halı başlığı bozuldu ve buna yönelik Dyson ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum. Yeni süpürge başlığını göndereceklerini fakat stokta olmadığını beklemem gerektiğini söylediler. İlk aşamada sadece fırça kısmı gönderilmişti fakat sorunum çözülmedi komple halı başlığı göndereceği söyledi ve buna yönelik yeni bir kayıt oluşturdu. Son oluşturulan kayda istinaden 1 aydır süpürge için halı başlığını beklemekteyiz. Sorunum çözülmesini talep ediyorum.

Dyson

04 Eylül 2024 18:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Furkan

04 Eylül 2024 18:06

Merhaba, Müşteri hizmetlerinden aradın fakat parçanın gönderileceği tarih halen yok. Kısa süre içerisinde çözülecek şeklinde bilgi veriliyor. 1 aydır bekliyorum sanırım 1 yıl daha bekleyeceğim. Dyson aldığım için şu an pişman oluyorum.

Furkan

25 Eylül 2024 11:56

Yaklaşık 2 aydır süpürge başlığı bekliyorum, halen bir gelişme olmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Halı Başlığı Sorunu: 2 Aydır Çözüm Bekliyorum

Selahattin

Dyson

09 Kasım 2024 23:22

2.193

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

75 Gündür Çözülemeyen Halı Başlığı Sorunu

Orhan

Dyson

10 Aralık 2024 16:35

2.593

Dyson Süpürge Başlığı Stok Sorunu

Özlem

Dyson

13 Kasım 2024 11:48

2.203

1 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Uzun Bekleyiş

İsmail

Dyson

11 Ocak 16:18

1.238

Dyson Gen5detect Absolute süpürgemizin 3 veya 5 kullanımda halı başlığı arızalandı. İçindeki silindirik parça dönmüyordu. Destek hattını aradım görüntülü görüşme sonrası başlığın arızalı olduğunu yeni başlık sipariş verileceğini söylediler. Üç ay geçti. Ara ara destek hattını arıyorum. Başlık elleri...

Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Uzun Bekleyiş

Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Stoklarda Yedek Ürün Yok

Gülay

Dyson

16 Nisan 2024 13:48

326

Dyson gen5 detect ocak ayında aldım. Süpürgenin halı başlığı yan tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim başlık gönderileceğini şu an stoklarda olmadığını ve mesaj göndereceklerini söylediler. 2 ay oldu süpürgeyi kullanma süremden daha çok başlık bekliyorum ve hiçbir şekilde ne mai...