to read complaints and reviews, or file yours.
DysonGen5 süpürgemi kullanmaya başlayalı yaklaşık 3 ay olmasına rağmen Gen5 başlık tekeri kırıldı. Müşteri hizmetlerini ilk olarak 05.09 tarihinde aradım ve başlığın komple yenisi ile değiştirileceği bilgisini aldım. Fakat yaklaşık 1,5 aydır sorunum giderilmedi. Daha sonra 2 defa daha aramama rağmen ürünün stoğu ile ilgili sorun olduğu, gümrükten henüz gelmediği bilgisini alıyorum. Bu kadar yüksek rakamlara ürünler satıp daha sonra sattıkları ürünlerin servisi ve sorunları ile ilgili arkasında durulmaması büyük güvensizlik ve boşvermişlik. Çok üzücü.
Dyson gen5 süpürgemin başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamımda yedek parça gönderilecekti yaklaşık bir aydır ses seda yok. Kalitesine güvenip o kadar para veriyoruz ama müşteriyi hüsrana uğratıyorlar. Ara ara ulaşsamda müşteri hizmetlerine hep aynı cevap yurt dışından geliyor. Stoklarda yok. Pa...
Dyson Gen5 süpürge başlığının tekeri yaklaşık 5 ay önce kırıldı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni bir başlık gönderildi. Ancak aynı parça kısa süre içinde tekrar kırıldı. Bu durumu tekrar Dyson’a bildirdim ve başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Fakat mü...
Dyson gen 5 süpürgemin başlığı birdenbire bozuldu garantisi devam ediyor. Garanti kapsamında olan Dyson gen 5 süpürgemin başlığını 1 aydır göndermiyorlar. Garantisini sağlayamayacakları ürünü satmamaları gerekir. Müşteri hizmetleri müşteriyle ilgilenmiyor. 1 aydır süpürgemi kullanamıyorum. Güvenip a...
Dyson internet sitesinden aldığım Gen5 süpürgenin başlık tekerleği kırıldı, değişim oldu. Geldi, fakat farklı bir renkteydi, göz ardı ettim. Sonra yeni başlıkta, fotoğrafta da olduğu gibi, tekerlekler yine aynı yerinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve satın alın dedi. Ben bu ürünün geri topl...
Dyson Gen5 bu süpürgeyi alalı henüz birkaç ay oldu. İlk3 ay kullanımda halı süpürürken kullanılan başlığın 2 tarafı da kırıldı aradığımda siparişin Yurt dışından geldiği söylendi 1 buçuk aydır bekliyorum fakat hala gelen giden bir şey yok. Halı başlığı olmadığından evi süpüremiyorum aradığımda asla ...
Yorumlar