to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap 2X cihazımı yaklaşık 6-7 ay önce satın aldım. Cihazı ilk aldığımda başlıklardan birinin kusurlu olduğunu a...slında fark etmemişim, zaman içinde o başlığı kullanırken sorunu anladım. Bunun üzerine Dyson’ı aradım ve 07/05/2026 tarihinde görüntülü görüşme ile yaptığımız incelemede, karşı ta
"İyi ki Dyson ürünü almışım 🩵"
Almanya’da e. Breuninger gmbh & Co adlı mağazadan 11 Mayıs 2024 tarihinde D...yson Airstrait ürününü 499 Euro ödeyerek satın aldım. Ürünüm yaklaşık 10 gü
"Biraz zor oldu ama sonunda beni mağdur etmediler. İlgilenenlere teşekkür ediyorum"
6 Ocak tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Airstrait ü...rünü için tarafıma yüzde 10 indirim uygulanacağı ve ürünün kısa süre içinde
Dyson V15 süpürgem için halı başlığını yaklaşık iki aydır temin etmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum.... Her görüştüğümde ürünün stokta olmadığı ve gümrükte takıldığı söyleniyor; bu nedenle başlık temin edilemiyor. Ürünü aktif olarak kullandığım için halı başlığına ihtiyacım var ve
"Teşekkürler."
Dyson v12 süpürgemin halı başlığı çalışmadığı için yaklaşık 3–4 ay önce Dys...on’ı aradık. Eşime, halı başlığının değiştirileceği ve gönderileceği söylen
16 Kasım 2025 tarihinde Bangkok Dyson mağazasından Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Ancak ürünü açtığımda kutunun iç...inden çıkması gereken saklama çantasının yer almadığını fark ettim. Ürünü yurt dışından aldığım ve gümrükte kaldığı için şu anda elimde fatura veya herhangi bir resmi belge de bulu
Dyson v15 Absolute Detect süpürgemde batarya sorunu yaşadım. Cihaz bir anda şarj olmamaya başladı ve bu nedenle İstanbul... yetkili servisine teslim ettim. Servise teslim ettiğimde, bataryanın stokta olmadığını ve gelmesinin uzun süreceğini belirttiler. Alternatif olarak yeni cihazı %70 indirimli şekil
Dyson v12 model süpürgemi İzmir Optimum Dyson mağazasından satın aldım. 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana halı başlığı yede...k parçasının temin edilmesini bekliyorum. Bu süreçte üç kez Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında gümrük gibi sebepler öne sürülerek beklemem gerektiği belirt
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından 23.900 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 dik süpürgem, garanti kapsamında b...atarya arızası nedeniyle 26 Eylül 2025 tarihinde servise teslim edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bataryanın stokta olmadığını ve gümrük sürecinde olduğunu be
Dyson V15 Detect Süpürge: Pahalı Hayal Kırıklığı Dyson V15 Detect dikey süpürgeyi büyük umutlarla aldık. Keşke almaz ol...aydık. “İleri teknoloji”, “üstün temizlik”, “lazerle toz avı” gibi pazarlama cümleleriyle süslenmiş bu ürün, aslında sıradan bir süpürgeden hallice. Fiyatı ise sanki NASA uzay arac
Dyson V12 dikey süpürgemin motor başlığı yaklaşık 5 ay önce bozuldu. Öncelikle İstanbul Zorlu Center Dyson Store ile ile...tişime geçtim, ancak yedek başlığın stokta olmadığını öğrendim. Ardından Dyson’ın internet sitesi üzerinden talep oluşturdum fakat yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bir geri dönüş ala
Marka, 03.01.2025'te aldığım ürünün kaydını 08.03.2024'te gümrükten giriş tarihiyle yaptı. Trendyol'dan aldığım satıcını...n faturasında Dyson ibaresi olmadığı için, gümrükten geçerken ürünümün kaydını bu şekilde yaptılar. Bu durum, ürünümün garanti süresini bir yıl kısalttı. Satıcı, Dyson'ın son zaman
Dyson kablolu süpürge başlığım bozuldu müşteri hizmetleri yenisini garantiden göndereceğiz dedi. 4 ay oldu. Halen gönder...ilmiyor. Müşteri hizmetlerini her ay arıyorum gümrükte deniyor. Bir hafta sonra elimizde var yarın kargoya vereceğiz deniliyor. Ama 4 aydır gelmiyor
Kasım 2024 te aldığım Dyson v15 süpürgenin 14 haziranda 2025 te toz haznesindeki lastiği çıktı. Garanti kapsamında olduğ...u için müşteri hizmetleri en kısa zamanda göndereceklerini iletti. 2 hafta sonra herhangi bir bilgi gelmeyince tekrar yazdığım, ürünün stoklarında olmadığını öğrendim ve kesinlikl
Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken halı başlığında sorun yaşadım. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine başv...urarak sorunumu anlattım. Görüntülü görüşme sonrasında, garantisi devam eden ürün olmasından dolayı halı başlığının yenisinin gönderileceği belirtilerek sipariş oluşturuldu. Ancak
Dyson'ın kendi yetkili satış mağazasından aldığım Airwrap ürünümün ince maşa başlığı, kutudan çıktığı gibi bozuk çıktı v...e saçı sarmadı. Ürünü merkeze gönderdik, değişimden sıfır cihaz geldi. Aynı başlık bu sefer diğer yöne sarmayacak şekilde arızalı çıktı (yaklaşık 1 ay kadar gümrük süreci bekledim
23 Mayıs tarihinde elimize ulaşan Dyson V11 modelinden çıkan motobar yer süpürme başlığı dönmüyor. Konu ile ilgili Dyson... ile görüştük sorunun başlıkta olduğu ve yeni başlık gönderileceği söylendi. Görüşmemizin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ortada ne bir başlık var ne de başlığın gönderileceğine
Dyson kablolu süpürgemi aylar önce servise gönderdim. Geri gönderdiklerinde uzatma borusunu eksik göndermişler ve aradığ...ımda da yenisini tedarik etmek için göndermediklerini söylediler. Oysa boruda hiçbir sorun yoktu. Kaç aydır müşteri hizmetleri tarafından 'gümrükte, geldi, geliyor' gibi sözlerle o
Dyson, garanti kapsamında ışıklı başlık değişimini 2 aydır gerçekleştiremedi. Sürekli olarak gümrükte olduğunu söylüyorl...ar. Koskoca Dyson, 2 aydır beni mağdur etti. Eskisi gibi kalitesi ve güveni artık yok. 10 senedir Dyson kullanıcısı olarak, bu duruma bin pişmanım.
Garanti kapsamındaki Dyson kablolu animal süpürgemizin aldığımızdan beri çö...p haznesi takma mandalı arızalıydı, ama bir şekilde takıp kullanıyorduk. Ar
İnternetten Dyson düzleştirici aldım 600₺'ye. 1 gün sonra avukat beni aradı, yurt dışından kaçak ürün aldınız, yakalandı... dediler. 3000₺ vergi cezası istediler. Sonra tekrar arayıp gümrük vergisi cezası istediler, 12500₺ eksik ödediniz, tekrar ödeme yapın dediler. Tekrar ödedim, ödemezsem savcılığa v
Dyson Airwrap complete long volumise multi styler modelini 13.08.2024 tarihinde saat 18.11de satın aldım. Aralık 2024 de... tarak başlığın da sorun yaşadım. Ankara Kentpark AVM'de bulunan Dyson teknik servisine cihazımı götürdüm. Bana sorunun ufak olduğunu cihazda değil başlıklardan birinde olduğu için
Dyson Airstrait aldım ve bir süre kullandıktan sonra filtresi çıktı. Zaten ürünü ilk açtığımda da hafif bir oynama var g...ibiydi ama emin olamadım normali öyle diye düşündüm. Telefonla durumu iletip kayıt oluşturdum, parçanın gümrükten geçmediğini, ne zaman geleceğini bilmediklerini ilettiler. Haftala
5 Ekim 2024'te Dyson V15 elektrik süpürgesi satın aldım ve ana başlığı 2 hafta sonra bozuldu. İçteki plastik boruda yırt...ılmalar olduğunu fark ettik. 3 ay sonra da ana başlık tamamen bozuldu, motor kısmı başlığı döndermiyor, arızalandı. Bozulan başlık ana başlık olduğu için süpürgeyi kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
