Dyson Gen5 Serisi Şikayeti!

Dyson Gen 5 cihazımızın başlığı 2024 ağustos ayında kırılmıştı. 2 ay gecikmeli olarak değişimi Dyson tarafından sağlandı. Yeni gönderilen başlık yine kırıldı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi 1 sene içinde bedelsiz değişim yapamayacağını dile getirdi. Cihazın bir parçasında yaşanan sorunun sıkıntısını ...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemin Absolute Fluffy Optic başlığı kırıldı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ayrıca süpürgemin papatya kısımlarında soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hava kaçırmaya başladı. Ürünün seri numarası Z5S-EU-UEB5569A’dır. Bu sorunlar yaklaşık 1 ay önce, yılbaşından...

Dyson Gen 5 model süpürgemin mobilya altı aparatı yaklaşık 11 ay önce kırıldı. Garanti kapsamında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni aparat talebinde bulundum. Kayıt açıldı, ancak uzun süre “stok yok” denilerek bekletildim. Sonrasında dosyam zaman aşımına uğrayıp kapatılmış, bana herhangi ...