to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin halı başlığı yaklaşık 4–5 gündür dönmüyor, ancak çekiş gücü var. Evdeki tüm halılarda ve farklı zeminlerde denememe rağmen hiçbirinde fırça başlığı çalışmıyor, yalnızca motor çekiş yapıyor.
Ürünün faturası mevcut, garanti süresinden emin olmasam da bu kadar yeni ve üst segment bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz mağazaya, servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünün incelenerek halı başlığındaki arızanın ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya gerek görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm...
Dyson'ın kendi sitesinden yeni aldığım Dyson Gen5 Detect dikey süpürge, normal zeminde giderken halı başlığı bir anda halıda duruyor ve makineyi kapatıp açmadan çalışmıyor. Tekrar halının üzerine getirince başlık hemen duruyor ve aynı sorun devam ediyor. Ürünü bir hafta önce aldım.
Dyson gen5 detect süpürgemin halı başlığı, çalışma esnasında duruyor. Güç kesintisi yaşıyorum. Bana ısrarla süpürge başlığında sorun olduğu söylendi. Elimde iki halı başlığı var; biri eski, biri kutudan yeni çıkarıldı. Çalışma esnasında durunca başlığı yeni, sıfır kutudan çıkardım, aynı sorun devam ...
22.03.2024 tarihinde internet üzerinden Dyson satıcısından almış olduğum Dyson Gen5detect marka süpürgem, aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor. Defalarca servise gitti ve gitmeye devam ediyor. Halı süpürme başlığı çalışmıyor, arkadan ışıklı başlığı takıyorum, o da çalışmıyor. Her servise git...
Aralık ayında Dyson gen5 detect satın aldım. Ocak ayında süpürge yaparken halı başlığı bir anda durdu ve çalışmamaya, dönmemeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirip sorunumdan bahsettim ve başlığı bana göndereceklerini ve sipariş oluşturdukları söyledi...
Yorumlar