to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Dyson Coanda 2X aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra saç tarama başlığı bozuldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni cihazdan tamamen soğuttu.
Mağazada yedek parça siparişi oluşturuldu ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen stoklarda olmadığı ve stoklara girince tarafıma ulaşacağı söylendi. Şu anda ne net bir tarih veriliyor ne de başka bir çözüm sunuluyor. İade sürem geçtiği için iade yapamıyorum, değişim talebim de bu gerekçeyle karşılanmıyor. Beklemekten başka yapacak bir şeyleri olmadığını ifade ediyorlar.
1,5 aylık bir üründe başlığın bozulması ve bu kadar çözümsüz bir süreç yaşamam, Dyson gibi bir markadan hiç beklemediğim bir durum oldu. Ürünün komple değişimini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19 Ocak 2026’da aldığım Dyson Coanda 2X’in tarak başlığını sadece 3-4 kere dikkatlice kullanmama rağmen dün ayrıldı ve asla yerine takılmıyor. Yerine takmak zorunda kalmamayı geçtim 35.000 TL verdiğim ve bu alanda saç şekillendirme konusunda bu kadar iddialı olan bir markaya hiç yakışmadı. Üstelik ç...
15 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyepark’taki yetkili Dyson satıcısından Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3 gün sonra başlığın tarak kısmı kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Elimde...
3 Ocak 2026 tarihinde Dyson mağazasından aldığım Dyson Coanda 2X cihazın takılma önleyici fırça 2X başlığı, kısa süre içinde işlevini kaybetti ve parçaları ayrıldı. Ürün artık olması gerektiği şekilde çalışmıyor. Bu başlığın üretim hatalı olduğunu düşünüyorum çünkü normal kullanımda böyle bir sorun ...
Dyson Coanda 2X şekillendiricimi aldığımda, ürünü ilk kullanımımda tarak aparatının iki parçası birbirinden ayrıldı. Bunun üzerine 09.04.2026 tarihinde firmaya durumu bildirdim ve tarafıma bir sipariş oluşturuldu, bozuk parça için gönderim yapılacağı söylendi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağm...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 18 Ocak 2026 tarihinde, sipariş numarası 910903784120 ile Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Ürünün düzleştirme başlığını kullandığımda saçımı çektiğini fark ettim ve ikinci kullanımda tarağın parçaları yerinden çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak, ürünü çok kı...
Yorumlar