Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Saç Şekillendiricinin Tarak Kısmının Kırılması Ve Satış Sonrası Hizmetin Yetersizliği

Dyson Saç Şekillendiricinin Tarak Kısmının Kırılması Ve Satış Sonrası Hizmetin Yetersizliği
Dyson Saç Şekillendiricinin Tarak Kısmının Kırılması Ve Satış Sonrası Hizmetin Yetersizliği
profile
Ceren
16 Nisan 22:04
14

15 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyepark’taki yetkili Dyson satıcısından Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3 gün sonra başlığın tarak kısmı kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum.

Elimde faturam mevcut olduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Stokta olmadığı, yaklaşık 1 ay içinde arızalı parçanın temin edilip tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen her aramamda “stok yok” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3’ten fazla kez ben arayarak iletişime geçtim, ancak hiçbirinde bana geri dönüş yapılmadı, her seferinde aynı cevabı alarak mağdur edildim. Ürünü tam verimle kullanamıyor olmam ve satış sonrası hizmetin yetersizliği beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Arızalı parçanın hiç gecikmeden temin edilip tarafıma gönderilmesini, bunun da kısa sürede mümkün olmaması halinde ise ürünün sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Dyson Coanda Ürünü İçin Değişim Talebim Reddedildi Ve Kirli Geri Gönderildi

profile
Sercan
09 Nisan 13:36
614
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

İkinci Kullanımda Arızalanan Dyson Airwrap İçin Hızlı Değişim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti

profile
Ufuk
04 Nisan 02:00
431
İkinci Kullanımda Arızalanan Dyson Airwrap İçin Hızlı Değişim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti
İkinci Kullanımda Arızalanan Dyson Airwrap İçin Hızlı Değişim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti
İkinci Kullanımda Arızalanan Dyson Airwrap İçin Hızlı Değişim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti
İkinci Kullanımda Arızalanan Dyson Airwrap İçin Hızlı Değişim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti
+3
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Dyson Airwrap İlk Günden Arızalı Ve Parçasız, Hızlı Değişim Talebi

profile
Özge
20 Mart 11:52
571
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap İlk Gün Arızalı, Yeni Ürün Değişimi Talebi

profile
Zeynep
29 Aralık 2025 17:18
847
Tüm Airwrap Coanda2x Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri