Dyson Boru Klipsi Kırıldı, Yedek Parça Gönderilmiyor

Mehtap · 2025-06-09T16:07:02+03:00

Borunun klips kısmı fırladı, içinden minik bir yayla birlikte çıktı. Bant ile tutturmak zorunda kaldım. Ürün garanti kapsamında idi. 18 Nisan'dan bugüne kadar hâlâ boru gönderilmedi. Renk fark etmez dedim, stoklarda yokmuş. Dyson'da klipsin kırılması büyük bir hayal kırıklığı. Neredeyse 2 aya yaklaştı, parça gönderilmemesi ayrı bir mağduriyet. Bantla Dyson kullanıyorum, sizce bu uygun mu?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Boru Klipsi Kırıldı, Yedek Parça Gönderilmiyor

Mehtap

Dyson

9 Haziran 2025 16:07487

Dyson

17 Haziran 2025 13:46 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mehtap

27 Haziran 2025 16:22

Boru tarafıma gönderildi sorun çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Dyson V12'nin Parça Sorunları ve Yetersiz Garanti Desteği

Ufu

Dyson

8 Mayıs 2025 10:34505

Dyson V12'nin borusu yaklaşık 1 yıl önce yamulduğu için, garanti süresi devam ederken şikayetçi oldum. Görüntülü görüşme... yapan temsilci, bu duruma 'esneklik payı' dedi. Aşırı olduğunu belirtip emin olup olmadığını sorduğumda, sorun olmayacağını söyledi. Şimdi ise garantim biteli 3 ay oldu ve parça o...

Dyson V12'nin Parça Sorunları ve Yetersiz Garanti Desteği

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Hayriye

Dyson

22 Kasım 2024 12:40390

Ürünüm garantili Dyson gen5 detect. Motorbar başlığım tam 4. Kez bugün kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 sene i...çinde fazla geldiği için garanti kapsamına girilmediği söyleniyor. Bir çok kişiden aynı şikayeti alıyorum. Üründe sorun var 4 kez kırılması demek ürünün hatalı olduğu anlamına geli...

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Dyson 12 Garanti Ürünün Bu Kadar Geç Gelmesi

Ozlem

Dyson

28 Mayıs 2024 17:4487

Dyson 12 borusu kırıldı, garanti kapsamına aldılar sağ olsun ama 2 ayı geçti, hala bekliyoruz gelmesini. Neticede yok, b...u kadar geç gelmesi büyük sorun. Biz aramasak bilgi de verilmiyor. Bu kadar büyük bir markanın uzun süre bekletmesi, çok güvenerek almıştık, sonucu hüsran.

Dyson V12 Yedek Parça Temini Yapmıyor

Alev

Dyson

27 Mart 2024 21:53367

Dyson V12 Detect Slim ürünüm garanti kapsamında; borusu kırık ve tam bir aydır yedek parça temini bekliyorum. Defalarca ...aramama rağmen stokların yenilenmediğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu kadar satılan bir ürünün yedek parça temininin nasıl bu kadar uzun sürebildiğini anlamıyorum. Eğer b...

Dyson V12 Detect Boru Tedarik Sıkıntısı

Zeynep

Dyson

29 Nisan 2024 16:31899

Henüz garanti suresi dolmayan olan 2020 de almış olduğum Dyson V12 Detect süpürgemin borusu kırıldı. 28.03.2024 tarihind...e müşteri hizmetlerini aradım görüntülü görüşme yapıldı ve garanti kapsamında yenisinin siparişi geçildi. Evimde kullandığım başka bir süpürgem yok ve 1 aydır ara ara arayarak kend...