Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12'nin Parça Sorunları ve Yetersiz Garanti Desteği

Dyson V12'nin Parça Sorunları ve Yetersiz Garanti Desteği
Dyson V12'nin Parça Sorunları ve Yetersiz Garanti Desteği
+1
8 Mayıs 2025 10:34505

Dyson V12'nin borusu yaklaşık 1 yıl önce yamulduğu için, garanti süresi devam ederken şikayetçi oldum. Görüntülü görüşme yapan temsilci, bu duruma 'esneklik payı' dedi. Aşırı olduğunu belirtip emin olup olmadığını sorduğumda, sorun olmayacağını söyledi. Şimdi ise garantim biteli 3 ay oldu ve parça o noktadan kırıldı. Dyson'ı aldığım günden bu yana birçok parçası garanti kapsamında değişti. Bu, ürünün arkasında durmak değildir. Bu ürün 2 yıllıktır demektir, 2 yıl bitince ürünüm çöp oluyor demektir. Dayanıklı bir ürün değil.

Ufu
12 Mayıs 2025 12:36

V13 yedek borusu satışta dahi değil resmen ürün elimde patladı

16 Mayıs 2025 12:12 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dayson Desteğini Geri Çekmiş

14 Mart 2024 20:49622

1-2 haftadır Dyson ile iletişime geçmek için her yolu denedim ama başarılı olamadım. 28 aydır kullandığım V12 cihazımın ...

Dyson V12 Yedek Parça Temini Yapmıyor

27 Mart 2024 21:53367

Dyson V12 Detect Slim ürünüm garanti kapsamında; borusu kırık ve tam bir aydır yedek parça temini bekliyorum. Defalarca ...

Dyson V12 Yedek Parça Temini Yapmıyor

Dyson V12 Orta Boru Kırılması Sonrası Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

17 Eylül 2025 16:06344

Dyson V12 model ürünümün orta boru kısmı esnek şekilde kırıldı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır...

Dyson V12 Orta Boru Kırılması Sonrası Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Dyson V12 Yedek Parça Temin Edilemiyor

3 Mart 2024 00:01401

Dyson V12 Slim modelinin borusu bir yıl dolmadan kırıldı. Müşteri temsilcisi yedek parçanın gönderileceğini söyledi anca...

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Aralık 2024 12:39785

Dyson ürünümle ilgili yaşadığım sorun gerçekten üzücü. Ürünüm V12, evi orta derecede süpürürken bir çıt sesi geldi ve ba...

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V16 Piston Animal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Dyson V16 PistonAnimal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson V16 Başlık Ve Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Dyson V16 BaşlıkVe Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Profil fotoğrafı
Meltem
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru