Dyson V12'nin Parça Sorunları ve Yetersiz Garanti Desteği



Dyson V12'nin borusu yaklaşık 1 yıl önce yamulduğu için, garanti süresi devam ederken şikayetçi oldum. Görüntülü görüşme yapan temsilci, bu duruma 'esneklik payı' dedi. Aşırı olduğunu belirtip emin olup olmadığını sorduğumda, sorun olmayacağını söyledi. Şimdi ise garantim biteli 3 ay oldu ve parça o noktadan kırıldı. Dyson'ı aldığım günden bu yana birçok parçası garanti kapsamında değişti. Bu, ürünün arkasında durmak değildir. Bu ürün 2 yıllıktır demektir, 2 yıl bitince ürünüm çöp oluyor demektir. Dayanıklı bir ürün değil.
V13 yedek borusu satışta dahi değil resmen ürün elimde patladı
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















