Dyson Beni Çok Mağdur Ettiniz



Eşime doğum günü hediyesi olarak Gen 5 siparişi verdim. Dyson resmi sitesinden 48 saat geçmesine rağmen siparişim oluşturulmadı; ne mesaj ne de e-posta gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tek söyledikleri şeyin 48 saat geçtikten sonra sipariş oluşmazsa işlem yapacakları oldu. 48 saat geçti ve tekrar aradım, şimdi ise 48 saat sonra dönüş yapacaklarını söyleyerek bekletiyorlar. Bu durum gerçekten kabul edilemez, paramla mağdur oldum. Bütün bütçemi bu ürüne ayırmıştım ve hediye olarak alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. 5 gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum Dyson markasına hiç yakışmadı. Açıkçası, bu deneyim markanız hakkında beni oldukça soğuttu.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey











