Dyson sipariş veremiyorum

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz başlatma düğmesine bastığımda elektrik gücünü almıyor ve yaklaşık 10 saniye sonra kapanıyor. Bu işlemi birkaç kez tekrarladıktan sonra ancak normal çalışmaya başlıyor. Ancak bu şekilde güç devreye girmediği zaman ...

Dyson v15 süpürge cihazımın bataryası bitti ve yaklaşık 12 gündür yeni batarya temin edilemiyor. İstanbul Güngören’deki evimde kullanmakta olduğum cihazım için ücretli batarya değişimi yapmak istedim; garanti süresi dolduğu için bana 6.799 TL fiyat teklif edildi. Ancak, stoklarda ürün olmadığı için ...

Dyson'dan süpürge tamiri için bir buçuk aydır mağduriyet yaşıyorum. Gerek Antalya yetkili servis gerekse merkez şubeden. Zaten yetkili servis iyi ki yapamamış diyoruz çünkü bize 12 bin tl fiyat verdiler. Neredeyse dolandırılıyorduk. Zaten Dyson ın kendi müşteri temsilcisi böyle faiş bir fiyat verilm...

Siparişi verdim. Ertesi gün iptal ettirdim. İptal edildiği söylendi. Fakat öğlen kargoya verildi. Kargoyu arayıp eve gelmeden iptal ettirdim. Şu an Dyson deposunda ürün. Fakat ücret iademi yatırmıyorlar. Süreci zaten uzattılar. İyice uzatıyorlar. Bugün iademi yatırır mısınız?

30 Ocak'ta online üzerinden Airwrap siparişi verdim. Fatura kısmında karakter sınırlaması olduğu için şirket unvanını tam yazamadım, bu yüzden şahsıma kestirdim. Peşi sıra çağrı merkezini arayıp Z***** Hanım'a şirket bilgilerini ilettim, aynı zamanda yazılı bulunması adına mail attım ve tarafıma yap...

17.02.2025 tarihinde dyson.com sitesinden Dyson V15s Detect Submarine markalı cihaz satın aldım. Aldığım tarihte süpürge standı hediyesi veriliyordu. Fakat stand ürünle birlikte gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün stand kampanyasının bittiğini ve tarafıma ürünü göndermeyeceklerini...

Dyson Airwrap saç şekillendirici başlığı oturmuyor. Defalarca aradım, sipariş verdik. Gelecek stok yok bilgisi veriliyor. 1 yıldır arıyorum, kimse ilgilenmiyor, stok güncellemesi beklenmiyor bilgisi veriliyor. Stok falan gelmiyor, servisi olmayan bir marka, sadece oyalama taktiği kullanılıyor.

16/02/2025 'de Dyson web sitesinden sipariş verdim. Taksitli olarak almak istedim ama kart numarasından sonra taksit seçeneği sunmadan tek çekim olarak sipariş oluşturuldu. İptalini istiyorum ama müşteri hizmetleri dosya oluşturuldu dışında aktardığı bir bilgi yok. Hesap kesiminden önce iptalini is...

Dyson müşteri hizmetlerinden ürün siparişi verdim. Sipariş vermek için 2 gün bekledim. Ürün tedariği için de bekliyorum. Online'dan da aynı zamanda sipariş verdim. İkisi aynı gün kargoya verildi. Online'dan verdiğim ürün geldi. Diğer müşteri hizmetlerinden oluşturduğum siparişim gelmedi. Çok yavaş ü...

21/01 tarihinde Dyson sitesinden sipariş verdim. Sipariş onayı geldi ve aynı anda güvenlik gerekçesiyle sipariş iptal oldu. 3 haftadır iade bekliyorum ve sürekli iade olacak deniyor ama iade ile ilgili bir gelişme yok. İadem neden olmuyor. Merak ediyorum. Dyson gibi bir firmaya maalesef bu durum y...

Dyson marka süpürgem 2 defa başlık değişti ve şimdi yeni verilen siparişin ne zaman geleceği belli değil? Arıyorum onlarda belli değil diyor garip bir olay ama mağdur benim sadece arayıp kayıt açıyoruz başka bir sonuç yok? Garantisi devam ediyor. Artık Tüketici Mahkemesi'ne veriyorum bakalım orada b...

Dyson'ın kendi sitesinden sipariş vermiştim, aradan 5 dakika geçti. Siparişimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, e-posta attım; hepsi iptal talebi alındığını söyledi ama iptal etmemişler. Dünden beri bekledim iptal mesajı gelsin, 'siparişiniz yola çıktı' diyor. Çok kötü bir sistemi v...

Dyson marka süpürge aldık. 1 yıldır kullanıyorduk. Halı başlığı dönmemeye başladı. Sipariş verdik. Sadece süpürge fırçasını gönderdiler. Sorun çözülmedi. Makinemizin çekim gücünde azalma olduğunu söylüyoruz ona bize temizlikleri düzgün yapılıp yapılmadığı hakkında sorular soruluyor. Çözüm bulunmadan...

Dyson gen5 süpürgemin mobilya adaptörü bozuldu. Dyson'la iletişime geçtim 2 hafta önce ellerinde bulunmadığını ve sipariş veremediklerini belirttiler. Bugün tekrar görüştüm o kadar umursamaz davrandılar ki sadece iletiyoruz yazıyorlar. Onsuz evi süpüremiyorum süpürgem çiziliyor. Lütfen yardımcı olun

Dyson ürünüm 4 gündür kargoya verilmedi. 910901356968 numaralı siparişimi 4 Şubat 2025 saat 09:31'de oluşturdum. 4 gündür kargoya verilmemesi üzerine Dijital Asistan ile ürünlerim kargoya ne zaman verilecek diye bugün (02.07.2025) görüştüğümde, en kısa sürede olduğunu söyledi. Hafta sonuna gelir diy...

Dyson Airwrap i. D. Ürününü 1 Şubat 2025 günü sipariş verdim. 7 Şubat oldu hala kargoya verilmedi. Bütün alışveriş siteleri ürünü aynı gün kargo seçeneği ile gönderiyorken ben Dyson un kendi sitesinden sipariş vermekle hata etmişim. Büyük ihtimalle Dyson stok miktarından fazla sipariş alıp, stok bit...

V15 cihazımı servise gönderdim, kısa sürede onarıp geri gönderdiler fakat büyük başlığım ortada yok. Sipariş verildiği söyleniyor, 2 aydır gelen giden yok. Dyson pişmanlıktır. Verdikleri hizmet çok kötü, yedek parça sıkıntınız varsa satmayın kardeşim.

29.01.2029 da verdiğim siparişim i 05.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Dyson Airwrap i. D saç şekillendiricim çizik olarak geldi. 34732944 numaralı şikayet kaydı açıldı. Kaydı açan kişi bu ürün için çizikler olması normal diyor. 19999 TL ödediğim ürün için normal değil. Ürün zaten geç ve hasarlı geld...

Dyson V12 cihazının borusu eğiliyor ve hazne kapanmıyor. Performansının düşük olduğunu belirtmeme rağmen, hala bana boru siparişi verebileceğini söylüyorlar. Kameradan tespit edilmesi gerektiği söyleniyor. Performansı nasıl tespit edebilirsin?

Dyson V15 dikey süpürgemin dövücü başlığı bozuldu. Dyson'un resmi sitesi 1 aydır stokta olmadığını söylüyor ve bu nedenle 1 aydır mağdur ediliyorum. Aradığım müşteri hizmetlerinin hepsi aynı şekilde cevap veriyor: 'Stoklarımız güncellenecek.' Ancak, ücretli sipariş versem stokta var. Yardımcı olur m...