to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürgemizin (2 yık kullanımdan sonra) tam garantisi bittiği hafta bataryası iflas etti. Servis ile iletişime geçerek yeni bir batarya satın aldım. Şimdi de bir yıl kullanımdan sonra yeni aldığım bataryanın tam garanti süresi bittiği hafta tekrar bu batarya da iflas etti. Sanki içerisinde sayaç var gibi senede bir batarya satın almamız gerekiyor. Dyson pişmanlıktır! Müşteri memnuniyeti açısından bu sıkıntıma çözüm üretmeyen Dyson’a her sene yeni bir batarya ücreti ödemek yerine başka bir markadan yeni bir ürün alarak iki yıl garanti süresinde yenir bir batarya maliyetine katlanmam daha iyi diye düşünüyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Dyson V8 süpürgenin bataryası bitti. Firmayla iletişime geçtiğimde bataryanın tüketim ürünü olduğu için yeni bir bataryayı ücretli biçimde alabileceğim söylendi. Ürünün garantisi devam ettiği halde (Batarya ürünün bir parçası) hiçbir şey yapmadılar. Müşteri memnuniy...
Tam emin olmamakla birlikte bundan 2 yıl öncesi gibi bir zamanda Dyson kendi sitesinden V8 dikey süpürge satın aldım. 5-6 ay kullanımdan sonra bataryası şarj olmayıp görüntülü konuşma ile yeni bir batarya gönderdiler. O batarya da geçenlerde aynı arıza ile iflas etti. Servise götürdüm ve bana 4500 T...
Dyson V8 süpürgemin 2 yıllık garantisi bittikten sadece 2 gün sonra servis ile iletişime geçtim. Süpürge sadece 3 saniye çalışıyordu. Yeni bir batarya almam gerektiği söylendi. Anlıyorum ki Dyson ın asıl kazancı aslında batarya satmak! Telefondaki müşteri temsilcisine göre bu çok normal bir durummuş...
Dyson V8 marka dikey süpürgem var. Yaklaşık 1-1,5 sene önce satın aldım. Bundan sekiz ay önce batarya sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, güç bela da olsa batarya gönderdiler. Gönderilen batarya iki defa yanlış geldi. Sonra cihaz gitti, batarya değişti. Sekiz ay sonra batarya tekrar bit...
Dyson V8 süpürgemin bataryası, garanti süresi içinde bozuldu. Değişim için başka bir batarya gönderdiler, taktım. 5-6 ay sonra bu batarya da bitti. Dyson, son 1 yıl içinde batarya değişimi yaptık. Dolayısıyla 2. bozulmayı karşılamıyoruz ve bedelini ödeyerek batarya almak zorundasınız dedi. Bedelini ...
Yorumlar